Overview
Caterina Property Management es una empresa con base en Barcelona especializada en la gestión de edificios de alquiler de apartamentos para profesionales y digital nomads de perfil internacional.
A día de hoy gestionamos 27 edificios y más de 380 apartamentos entre Barcelona, Madrid y Málaga con un plan de crecimiento ambicioso; siendo nuestro objetivo manejar una cartera de 1000 apartamentos dentro de 4 años. Somos un equipo de 32 personas que damos lo mejor de nosotros, que disfrutamos con lo que hacemos, que decimos las cosas como son y con cariño, y, poniendo al cliente siempre en el centro.
Para ayudarnos en este viaje, estamos buscando un / una Property Manager para integrarse en el equipo de Madrid, alguien con una mentalidad creativa y autónoma, capaz de contribuir a la estrategia y con capacidad de trabajar en equipo.
Responsabilidades
* Coordinar de manera presencial la llegada y salida de residentes.
* Coordinar la logística operativa de los edificios a tu cargo : limpieza, lavandería, incidencias,etc.
* Estar a disposición de los huéspedes para asegurar un servicio impecable, coordinando peticiones, solucionando quejas y detectando mejoras en nuestro servicio, algunas veces en fines de semana o fuera de horario de oficina.
* Contribuir con tu experiencia del día a día a desarrollar y mejorar nuestro producto y marca.
Requisitos
* Tienes energía y un carácter extrovertido, te gusta estar en contacto directo con el cliente y dispuesto / a a estar siempre disponible para resolver problemas y asegurar la satisfacción del cliente.
* No te gusta estar sentado en el mismo sitio y las tareas rutinarias, el puesto implica desplazarse constantemente entre edificios.
* Tienes al menos un año de experiencia en empresas inmobiliarias de alquiler de apartamentos o gestoras de apartamentos turísticos.
* Tienes conocimiento de sistemas de reservas y PMS (Property Management System).
* Tienes un buen nivel de inglés, el 95 % de nuestros clientes son internacionales.
* Vives en Madrid y conoces la ciudad a la perfección.
Beneficios
* Incorporarte a un proyecto en crecimiento muy ambicioso, con mentalidad ganadora y visión internacional con contrato indefinido.
* Unirte a un equipo joven, multicultural y compenetrado.
* Empleo a tiempo completo en un ambiente dinámico y positivo.
* Posibilidades reales de desarrollar una carrera profesional en una empresa en plena fase de crecimiento.
* Incorporación inmediata.
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