¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?
Desde DIGI necesitamos incorporar a un/a TÉCNICO/A COR MÓVIL que desarrollará las siguientes funciones:
· Gestión de incidencias de clientes individuales soporte N2
· Detección, diagnostico, gestión, escalados y seguimiento de las incidencias a nivel de red móvil (equipos y servicios)
· Participación en ATP y handover de proyectos con otros departamentos
· Gestión de pruebas, incidencias y escalados servicios de interconexión
· Soporte y ejecución de trabajos programados
· Monitorización y troubleshooting de alarmas y KPIs
· Gestión servicio roaming (incidencias, integración nuevos operadores, apertura servicio, etc.)
· Participación en creación de procesos y procedimientos del departamento
· Realizar informes relacionados con las incidencias del departamento
·Conocimientos de RED Radio( UTRAN, eNB, RNC, gNodeB) Y KPIs.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Teléfono móvil de empresa.
- Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses).
- Seguro de vida desde el inicio del contrato.
- Buen ambiente laboral y compañerismo.
- Incorporación a compañía en pleno crecimiento y con grandes oportunidades de promoción.
- En DIGI también ofrecemos un plan de retribución flexible para que selecciones los servicios que mejor se ajusten a tu estilo de vida: ticket restaurante, guardería, transporte y seguro de salud para familiares.
Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación.
Te informamos que tus datos serán tratados por la empresa del Grupo DIGI España (DIGI Spain Telecom, S.L.; DIGI Spain Sales Force, S.L.; DIGI Spain Call Center S.L.), en función del proceso de selección en el que participes, con la finalidad de valorar tu candidatura. Puedes ejercer tus derechos y obtener información adicional a través de nuestra Política de Privacidad: https://www.digimobil.es/legal/politica-privacidad-seleccion