El rol de Soporte de Marketing Digital se encarga de ejecutar y optimizar las acciones de marketing digital definidas por la coordinación, contribuyendo a la captación de fondos, la fidelización de donantes y la mejora del rendimiento de las campañas. El puesto se centra en la implementación práctica, la gestión de datos y la optimización continua de procesos digitales.
Responsabilidades:
* Implementar y gestionar campañas digitales en redes sociales, email marketing y publicidad online, asegurando su correcta ejecución y seguimiento.
* Optimizar el funnel de conversión, realizando segmentaciones, seguimiento de leads y mejoras en los procesos de captación.
* Mantener y automatizar procesos en Salesforce, garantizando la actualización de datos, la calidad de la información y la elaboración de informes.
* Analizar resultados y elaborar reportes en Excel, identificando oportunidades de mejora en el rendimiento de las campañas y acciones digitales.
* Colaborar con los equipos de comunicación, captación o sistemas, facilitando la coordinación y ejecución eficiente de las iniciativas digitales.
Buscamos conocimientos en:
* Nivel avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, dashboards).
* Uso de herramientas de marketing digital: Google Ads, Meta Business Suite, Marketing Cloud, etc.
* Conocimiento básico de métricas clave: CTR, CPL, tasa de conversión, ROI.
* Valorable conocimiento de técnicas de Fundraising, comercio electrónico, Marketing Relacional o Marketing Directo.
* Valorable conocimiento y uso de CRM, especialmente Salesforce.
Incorporación a una organización multicultural, profesional e innovadora que cuenta con un Plan de Igualdad como herramienta para transversalizar sus compromisos en la materia.
Ofrecemos:
Al trabajar con Acción contra el Hambre tendrás además la posibilidad de participar en proyectos de alto impacto social.
* Contrato por interinidad, incorporación inmediata
* Basado en Madrid.
* Retribución competitiva en función de la valía del candidato/a.
* Acceso a planes de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería y comida).
* Acceso completo al programa de bienestar emocional de la organización.
* Carrera profesional adaptada a ti donde el talento y la motivación son reconocidos.
* Formación continua tanto en habilidades técnicas como en competencias blandas.
* 26 días laborables de vacaciones al año con posibilidad de organizarlas a discreción e incluso tomar medios días.
Acción contra el Hambre se compromete a prevenir cualquier tipo de comportamiento no deseado en el trabajo, incluyendo el acoso sexual, la explotación y el abuso sexual, la falta de integridad y /o mala praxis financiera; Esperamos que todo nuestro personal y personas voluntarias compartan este compromiso y compartan nuestro código de conducta y otras políticas relacionadas ya que sólo aquellas personas que compartan nuestros valores y código de conducta serán reclutadas para trabajar para nosotros.