P strongBuscamos un Técnico de Soporte IT N2 (On-site – Alcobendas) /strong /ppbr/pp¿Tienes experiencia brindando soporte técnico y te apasiona resolver incidencias? ¡Queremos conocerte! /ppbr/pp strongResponsabilidades principales: /strong /ppbr/pulliBrindar soporte técnico a usuarios finales en entornos Windows y macOS. /liliGestionar incidencias y peticiones a través de strongServiceNow /strong. /liliInstalar, configurar y mantener equipos portátiles y de escritorio. /liliSoportar y configurar herramientas de productividad como strongMicrosoft Office 365 /strong, strongOutlook /strong y strongTeams /strong. /liliRealizar troubleshooting físico y remoto (hardware, software y conectividad). /liliGestionar accesos, permisos de red y conexiones strongVPN /strong. /liliParticipar en el despliegue de software y actualizaciones mediante strongSMS Deployment Tools /strong. /liliColaborar con otros equipos IT para garantizar la disponibilidad y estabilidad de los sistemas. /liliGestionar activos y tareas logísticas básicas relacionadas con equipos y periféricos. /li /ulpbr/pp strongPerfil que buscamos /strong /ppbr/pulliNivel de inglés escrito y hablado. /liliConocimientos básicos de strongActive Directory /strong e infraestructura. /liliExperiencia en soporte técnico o product support (mínimo 12 meses). /liliConocimientos avanzados en sistemas strongWindows 10/11 /strong y strongmacOS /strong (deseable). /liliFamiliaridad con redes strongLAN/WAN /strong, servidores cliente y aplicaciones de red. /liliCapacidad para utilizar herramientas de control remoto y diagnosticar incidencias. /liliConocimiento en dispositivos strongiPhone/iPad /strong y su gestión. /liliHabilidades en imaging, despliegue y mantenimiento de hardware. /liliOrientación al usuario, proactividad y capacidad para trabajar de forma presencial en equipo. /li /ulpbr/ppstrong¿Quiénes somos? /strong /ppEn SII Group, con más de 16.000 profesionales en 20 países, ofrecemos servicios de IT, Ingeniería y Consultoría que impulsan la transformación digital en múltiples industrias. Nos guiamos por los pilares estratégicos: Growth, People ESG, manteniendo una cultura de confianza y excelencia reconocida por nuestro equipo con la certificación emGreat Place to Work /em. /ppstrongLet’s Tech Together /strong /ppLet’s Tech Together es nuestra promesa y filosofía. Nos atrevemos a innovar, a tomar la iniciativa y a construir un futuro tecnológico juntos. Valoramos la autonomía, la experimentación y la inclusión, creando un entorno donde cada idea cuenta y donde cada miembro del equipo puede crecer profesional y personalmente /ppbr/ppstrong¿Qué te ofrecemos? /strong /ppstrong24 días de vacaciones para que desconectes: ️ /strong /ppDisfruta de un merecido descanso con 24 días hábiles de vacaciones, para que disfrutes de tiempo de calidad! /ppstrongContrato indefinido: /strong /ppContrato indefinido, brindándote seguridad y confianza en tu futuro profesional. /ppstrongJornada intensiva todos los viernes y el mes de agosto: /strong ️ /pp¡Dale la bienvenida al fin de semana antes! /ppDisfruta de jornadas intensivas los viernes y durante todo el mes de agosto para optimizar tu tiempo libre y equilibrar tu vida laboral." /ppstrongRetribución flexible: /strong /ppTe ofrecemos una retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos tales como seguro de salud, tickets de comida, transporte, guardería, plataformas de bienestar (WellHub), etc.. /ppstrongMetodología SmartWorking: /strong /ppNos adaptamos a tu estilo de vida con nuestra metodología SmartWorking, que fomenta la flexibilidad y el teletrabajo, permitiéndote alcanzar un equilibrio entre tu carrera y tus compromisos personales. /ppstrongOficinas Wellbeing: ☕ /strong /ppEn nuestra sede de la Agencia West, contamos con instalaciones de bienestar de las que podrás disfrutar: gimnasio equipado, pista de pádel, rocódromo, clases individuales… Además, disponemos de Coffee Corner con café de especialidad para que puedas relajarte y disfrutar de tu pausa. /ppstrongITEngineering Academy: /strong /ppSigue creciendo con nosotros a través de nuestra ITEngineering Academy, el campus de formación que SII Group Spain pone a tu disposición para que puedas seguir desarrollando nuevas competencias (Hard y Soft Skills), impulsando tu crecimiento profesional y personal. /ppAdemás contamos con licencias de Coursera, formación AdHoc e idiomas. /ppstrongOportunidad de aprender de grandes profesionales: /strong /ppAprovecha la oportunidad de aprender de los mejores. Nuestros programas de coaching y mentoring te brindan la guía y el apoyo necesarios para alcanzar tu máximo potencial. /ppTenemos Convenios con distintas Asociaciones y Colegios de Ingenieros, brindándote la /ppposibilidad de acceder a formaciones y normativa específica. /ppstrongProyección de futuro y estabilidad: /p