Sobre el puesto
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Buscamos incorporar un/a profesional con perfil técnico-administrativo para la gestión integral de expedientes de CAEs. La persona seleccionada desempeñará un rol clave en la coordinación con clientes, la tramitación documental y administrativa, la validación técnica de los expedientes, así como en el aseguramiento de la calidad y la mejora continua de los procesos.
Funciones principales
* Seguimiento de la captación y gestión de leads de un portfolio de proyectos.
* Gestión de las comunicaciones con clientes a través de buzones corporativos.
* Recopilación, revisión y seguimiento de la documentación asociada a cada lead.
* Validación técnica de la documentación presentada por clientes y ejecución de cálculos de ahorro energético usando calculadoras facilitadas.
* Acceso a plataformas digitales y organismos oficiales para la gestión de trámites.
* Administración de datos y elaboración de reportes de seguimiento y control.
Requisitos técnicos
Herramientas ofimáticas (imprescindible nivel avanzado):
* Excel: gestión de grandes volúmenes de datos, robustez en la utilización de consultas y macros.
* Outlook: gestión profesional de buzones y comunicación corporativa.
* SharePoint: uso de plataformas colaborativas y gestión documental.
Conocimientos técnicos del sector energético:
* Entendimiento de conceptos técnicos en el sector energético (consumos, rendimientos, equipos, etc)
* Capacidad para realizar cálculos de ahorro energético.
* Conocimiento de la normativa y el sistema CAEs.
Perfil valorable
* Experiencia previa en tramitación de CAEs o en proyectos del sector energético.
* Perfil metódico, organizado y orientado al dato.
* Alta capacidad de organización y gestión de prioridades.
* Proactividad en el seguimiento y resolución de incidencias.
* Excelentes habilidades de comunicación escrita. xbhjioe
* Experiencia en la interlocución con plataformas de organismos públicos.