Somos un hotel 5* de referencia en Barcelona, reconocido por un servicio excepcional y un firme compromiso con la excelencia. Buscamos un/a Responsable de Grupos con talento comercial, habilidad para coordinar eventos y orientación absoluta al detalle y a la satisfacción del cliente.
- Responsabilidades principales:
Gestión completa de las solicitudes de Grupos (corporativos, MICE...)
Coordinación de las visitas de los clientes y presentación de las instalaciones del hotel
Elaboración y negociación de cotizaciones y propuestas comerciales
Coordinación y seguimiento de los eventos
Supervisión para mantener los estándares de calidad de cada servicio
Coordinación interna de los departamentos operativos
Seguimiento post- evento y fidelización de clientes
Identificación de oportunidades de negocio
Coordinación del equipo de Grupos del hotel
- Requisitos:
Experiencia mínima de 3-4 años en un puesto similar en hotelería 4*sup/5*
Conocimiento del mercado y de los procesos operativos relacionados
Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente
Dominio del español y el inglés, otros idiomas serán valorados.
- Qué ofrecemos
Incorporación a un hotel 5* con un equipo dinámico y enfoque a la excelencia
Proyecto profesional estable con oportunidades de desarrollo
Capacitación continua y acceso a beneficios corporativos