PLa Universidad Villanueva busca un perfil de strongGestor de Servicios Externos /strong en el área de Sistemas será responsable de coordinar, supervisar y optimizar la relación con proveedores tecnológicos que prestan servicios a la Universidad Villanueva. Su función es garantizar que los servicios contratados se alineen con los objetivos institucionales, cumplan con los estándares de calidad y contribuyan a la transformación digital y al modelo educativo ActiveLearningV+. /ppbr/ppstrongORGANIZACIÓN: /strong /pp•Reportará al Director de Sistemas. /ppbr/ppstrongTAREAS PRINCIPALES: /strong /pp•Selección, evaluación y seguimiento de proveedores tecnológicos (infraestructura, software, comunicaciones, etc.). /pp•Negociación de contratos, acuerdos de nivel de servicio (SLA) y condiciones técnicas. /pp•Supervisión del cumplimiento de los compromisos contractuales y resolución de incidencias. /pp•Coordinación de proyectos tecnológicos desarrollados por proveedores externos. /pp•Control de plazos, entregables, presupuestos y riesgos. /pp•Validación técnica y funcional de soluciones entregadas. /pp•Traducción de requerimientos funcionales en especificaciones para proveedores. /pp•Coordinación con el equipo interno de Sistemas y Transformación Digital. /pp•Monitorización de servicios contratados: conectividad, hosting, mantenimiento, soporte, etc. /pp•Gestión de incidencias y escalado con proveedores. /pp•Elaboración de informes de rendimiento y propuestas de mejora. /pp•Participación en la definición de la estrategia tecnológica institucional. /pp•Identificación de oportunidades de mejora, innovación y ahorro en servicios contratados. /ppbr/ppstrongREQUISITOS: /strong /pp•Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar. /pp•Formación complementaria en gestión de proyectos (PMP, ITIL, Agile, Scrum) o gestión de proveedores. /pp•Experiencia mínima de 3 años en gestión de servicios tecnológicos y relación con proveedores. /pp•Experiencia en entornos educativos o institucionales (muy valorable). /ppbr/ppstrongCONOCIMIENTOS TÉCNICOS: /strong /pp•Conocimiento de infraestructura IT, redes, software corporativo y servicios cloud. /pp•Familiaridad con herramientas de gestión de proyectos y contratos. /pp•Conocimiento de procesos de compra, licitación y evaluación de proveedores. /ppbr/ppstrong¿QUÉ OFRECEMOS?: /strong /pp• Contratación indefinida a tiempo completo. /pp• Flexibilidad horaria. /pp• Lugar de trabajo: Sedes en Mirasierra, Pozuelo y Zurbano /pp• Servicio de comida en régimen interno de la universidad. /pp• Más de 22 días hábiles de vacaciones. /pp• Descuentos exclusivos en nuestra oferta formativa de máster. /ppbr/ppstrongTIPO CONTRATO: /strongIndefinido a tiempo completo. /ppstrongSALARIO: /strong Según valía del candidato. /p