Misión del Puesto
Liderar el equipo humano y gestionar los recursos materiales del centro de trabajo con una clara orientación al servicio de usuarios, mutualistas y asesores. Serás el responsable de representar institucionalmente a la Mutua en su ámbito geográfico y asegurar el cumplimiento de los objetivos estratégicos.
¿Qué buscamos?
Para esta posición en
Murcia
buscamos a alguien extrovertido, amable y con una actitud positiva constante.
Requisitos Académicos y Experiencia
* Formación:
Preferiblemente Grado Universitario en ADE, Derecho, Ingeniería o áreas relacionadas con la actividad de la Mutua.
* Experiencia:
Experiencia previa en Centros Asistenciales y conocimiento profundo del funcionamiento de las Mutuas.
* Competencias Digitales:
Dominio de Microsoft Office, entorno Windows y redes sociales corporativas.
* Movilidad:
Disponibilidad para desplazamientos según los requerimientos del puesto.
Responsabilidades Principales
* Gestión Operativa:
Realizar el Plan Operativo Sectorial, gestionar el presupuesto anual y analizar indicadores para optimizar resultados.
* Liderazgo de Personas:
Aplicar la política de personal, velar por la formación, motivación y resolución de conflictos en el equipo.
* Relaciones Institucionales:
Potenciar las relaciones con organismos oficiales, representaciones locales y participar en actos sociales y judiciales.
* Atención al Cliente:
Coordinar la atención a mutualistas y resolver incidencias planteadas por los usuarios.
* Control y Calidad:
Supervisar la calidad del servicio, el cumplimiento de normas de prevención de riesgos y la normativa medioambiental.
Condiciones Laborales
* Jornada:
Completa (horario de 09:00h a 18:00h).
* Retribución Fija:
€ brutos anuales.
* Retribución Variable:
€ brutos anuales adicionales.
* Ubicación:
Centro Asistencial en Murcia.