Agente de Televenta y Soporte al Cliente
Anunciado 29 de abril (Publicada de nuevo)
Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.
#Conectamoseltalentoconlasoportunidades
Desde la oficina de Barcelona, buscamos un/a Agente de Televentas para una importante empresa dedicada a la comercialización y distribución de alimentos congelados y helados, ubicada en Badalona.
Funciones:
* Realizar llamadas salientes a clientes para asesorarlos y proporcionar información detallada sobre las características de los productos.
* Actualizar base de datos.
* Identificar clientes potenciales y remitirlos al equipo de ventas salientes para su gestión y cierre.
* Comprender las necesidades de los clientes.
* Mantener un trato profesional y cordial con el cliente.
* Realizar el seguimiento de las tareas del equipo.
* Organizar la agenda diaria de televentas, garantizando eficiencia en la atención y gestión de llamadas.
* Brindar orientación y apoyo al equipo.
Requisitos mínimos:
* Experiencia previa en ventas telefónicas.
* Bachillerato o superior.
* Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
* Capacidad de comunicación efectiva con clientes y miembros del equipo.
* Gran capacidad de resolución de problemas.
* Carácter resiliente y actitud positiva.
* Habilidad para trabajar en equipo y alcanzar objetivos.
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Capacidad de liderazgo para coordinar, formar y motivar equipos, así como planificar campañas comerciales y hacer seguimiento a KPIs.
Qué ofrecemos:
* Contrato temporal de 3 a 6 meses a través de ETT, con posible incorporación a la empresa.
* Posición estable.
* Horario de lunes a viernes, 08:00 horas en adelante.
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