Relaciones laborales clave (internas y externas a la empresa)
¿Con qué frecuencia?
Sales Manager
bPuesto: Regional Sales Manager
bDepartamento: Sales
bReporta a: Sales Manager
bLocalidad: Sant Cugat del Vallés (Barcelona)
Actividades Comerciales
* Implementación de la estrategia de negocio
* Participa en el desarrollo de la política comercial regional en línea con la estrategia del mercado/región/grupo.
* Se responsabiliza de la asignación de objetivos en base a la previsión de ventas por Binomio.
* Recomienda perfiles de los miembros del equipo regional y dimensión de este en función de los objetivos a alcanzar.
* Participa en la validación de las carteras de clientes de los binomios de la región.
* Asegura la implementación por parte del equipo regional de los planes de acción acordados con el Sales Manager.
* Dispone de amplio conocimiento de la competencia en materia de estrategia de negocio, posicionamiento, productos y soluciones, cultura y propuesta de valor.
* Potencia el Thought Leadership a través de casos de éxito, best practices, acciones de comunicación.
Seguimiento de la actividad
* Lidera Business Review quincenales por cada Binomio con el fin de monitorear la implementación de los planes de acción definidos y desarrollar planes de acción futuros.
* Realiza acompañamientos semanales (presenciales y virtuales) con los equipos de regionales de ventas.
* Asegura que cada miembro del equipo complete sus reports de visita/interacción comercial de manera sistemática, precisa y con contenido de negocio a través del CRM.
Relaciones con los clientes
* Adquiere y desarrolla clientes de alto valor vinculados a su CLV y rentabilidad.
* Analiza clientes por industria y necesidades para detectar oportunidades y potenciales áreas de negocio.
* Segmenta clientes de alto valor (CLV, Personalización, Capacidad de Compra, Madurez Digital, Perfiles de Demanda).
* Trabaja el Customer Journey para detectar y activar acciones de mejora continua con los clientes.
* Ayuda en negociaciones cuando sea necesario con clientes gestionadas por los Binomios que le reportan (por ejemplo, contratos, herramientas de compras electrónicas…).
* Participa en acciones/eventos de promoción comercial con el cliente (ferias, exposiciones, campañas) y operaciones comerciales especiales.
* Valida los niveles de descuento, rentabilidad de los contratos de los clientes y las atenciones comerciales propuestos por los miembros del equipo Regional de Ventas en función de los niveles de ingresos definidos en Salesforce.
* Diseña acciones/programas en coordinación con Marketing y P&SM que generen vinculación con el cliente.
Relaciones con los fabricantes
* Está en contacto constante con los distintos responsables de los fabricantes para facilitar y optimizar las relaciones, y las visitas conjuntas a los clientes, entre el Binomio de RS y los equipos comerciales de los fabricantes.
* Promueve la relación con los fabricantes para la generación de alianzas comerciales y posicionamiento de RS en el mercado.
* Diseña acciones estratégicas con los fabricantes en coordinación con el Sales Manager y los departamentos de P&SM y Marketing.
* Adapta y propone al área de P&SM la estrategia de categoría más adecuada para la región.
Vínculo entre Binomios
* Garantiza una estrecha colaboración y una buena complementariedad entre los miembros de los equipos en alineamiento al proceso comercial (Purple Book).
Actividades de Gestión
* Asegurar el volumen de ingresos de la región asignada (25m€ aprox), alineados a la rentabilidad objetivo.
* Acompaña, forma y da soporte a los miembros de sus equipos (4 a 6 Binomios).
* Asegura que se mantenga un ambiente dinámico dentro de su equipo.
* Garantiza el flujo fluido de información dentro de los equipos regionales.
* Realiza sesiones trimestrales como mínimo con todos los miembros del equipo, así como una revisión a final de año (Talking Performance & Performace Review).
* Revisión semestral de la evolución del plan regional ante el Comité de Dirección.
* Revisa con el área de RRHH y el Sales Manager los aumentos salariales anuales en base al rendimiento del colaborador.
* Identifica las necesidades de formación de sus equipos en coordinación con RRHH.
* Participa en la organización y despliegue de los programas de formación del departamento de ventas, así como en la evaluación de la eficacia de estas acciones de formación/desarrollo.
* Propone el plan de Recruitment de puestos a cubrir dentro de su equipo al Sales Manager y RRHH en alineamiento al presupuesto de ventas y los indicadores de rentabilidad del negocio.
* En colaboración con RRHH, lleva a cabo entrevistas de contratación y presentar a los posibles candidatos al Sales Manager para su validación.
* Supervisa el progreso de Onboarding y Offboarding de los miembros de su equipo.
* Aplica las normas generales de la empresa en materia de calidad (ISO), Seguridad y Salud, y normativa interna.
Formación y experiencia deseada
* Postgrado en el ámbito técnico o técnico comercial.
* Experiencia contrastada en roles comerciales y gestión de equipos de venta.
* 10 años de experiencia en la gestión de equipos.
* Experiencia en desarrollo y formación de equipos comerciales (Evaluación de perfiles, Coaching Comercial, acompañamiento equipos, Mentoring).
* Experiencia en organizaciones con estructuras matriciales locales, regionales y a nivel global.
* Conocimiento y experiencia en procesos de compra profesionales y relación con perfiles de compradores y responsables de negocio altamente profesionalizados.
* Conocimiento de las métricas vinculadas al negocio digital y estructuras de distribución con capacidades logísticas asociadas.
* Dominio del proceso de venta de soluciones y de valor añadido en el ámbito industrial vinculada a productos y servicios.
* Conocimiento de los estados financieros y seguimiento de cuenta de explotación.
Relaciones laborales clave (internas y externas a la empresa)
Define y despliega de la estrategia operativa regional de negocio
Sobre RS
En RS llevamos más de 80 años resolviendo problemas de ingeniería: grandes, pequeños, fáciles y difíciles. Convertimos los “¿y si…?” en “¿por qué no?”, lo imposible en posible.
¿Nuestro propósito? Hacer que lo asombroso suceda para construir un mundo mejor.
Ofrecemos soluciones de productos y servicios. Enviamos un paquete cada 2 segundos a más de 130 países. Proporcionamos más de 700.000 productos en stock y más de 3 millones fuera de stock a más de 1,2 millones de clientes. Queremos personas como tú, porque eres curioso, te gusta hacer las cosas de manera diferente y humana, con empatía. Porque así es exactamente como colaboramos con las personas —nuestros clientes, proveedores, colegas y comunidades— para resolver problemas.
También invertiremos en tu desarrollo y bienestar, porque construir una cultura más diversa e inclusiva, ser éticos, responsables y estar comprometidos con nuestro plan de acción de Medio Ambiente, Social y Gobernanza (ESG) está en el corazón de todo lo que hacemos.
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