Estrategia Digital Definir e implementar la estrategia digital de la compañía. Impulsar nuevas capacidades digitales y campañas orientadas a captación de leads. Liderar iniciativas de posicionamiento orgánico (SEO) y visibilidad en nuevos entornos digitales, incluyendo IA. Optimizar el rendimiento de los canales digitales y el tráfico web. Customer Marketing & Experiencia de Cliente Diseñar iniciativas de marketing centradas en el cliente: captación, retención y venta cruzada. Impulsar estrategias basadas en datos, segmentación y cualificación de la base de clientes. Definir y evolucionar journeys y ciclos de vida del cliente. Colaborar con áreas internas para asegurar coherencia en la experiencia del cliente. Buscamos una persona con mentalidad estratégica, orientación a resultados y fuerte sensibilidad hacia la experiencia de cliente. Debe ser capaz de construir capacidades desde cero y actuar como referente interno en digital y customer marketing.Formación universitaria en ADE, Economía, Marketing o similar. Valorable formación adicional en estrategia digital, marketing o CX. Aprox 7 años de experiencia en áreas de estrategia digital, marketing digital o experiencia de cliente. Experiencia en proyectos de transformación digital. Conocimiento de CRM SALESFORCE, ecosistema digital y marketing basado en datos. Se valorará experiencia previa en sectores regulados o servicios