El Marketplace es un ecosistema estratégico dentro de PcComponentes. Su objetivo es ampliar la oferta de productos conectando a vendedores externos con millones de clientes, ofreciendo un catálogo más variado, competitivo y sostenible a lo largo del tiempo. Este espacio no es solo un canal de ventas, sino una filosofía basada en unir personas: vendedores que confían en PcComponentes para comercializar sus productos y clientes que buscan calidad, buen precio y una experiencia de compra excelente.
¿A quién buscamos? Buscamos un Senior Account Manager con ADN marketplace que comparta nuestra ambición de convertirnos en un referente del comercio electrónico. Necesitamos a alguien que no solo gestione cuentas, sino que piense en grande y construya relaciones estratégicas que escalen y generen impacto real en nuestro negocio y en nuestros sellers.
El Senior Account Manager gestionará y optimizará las cuentas de los vendedores (de España, Portugal, Francia, Italia y Alemania) dentro de un portfolio asignado, asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas, márgenes, la maximización del catálogo y la mejora continua del rendimiento en la plataforma del Marketplace en cada país. Este rol requiere habilidades analíticas, comunicativas y de gestión de relaciones para impulsar el crecimiento de los vendedores y la mejora constante de la plataforma.
Tus responsabilidades principales:
* Diseñar y dar seguimiento a planes de acción, informes de performance y JBPs para garantizar el éxito de cada categoría.
* Planificar presupuesto y estrategia junto al equipo de categorías, asegurando competitividad y crecimiento.
* Analizar el mercado y detectar tendencias y productos top usando herramientas como Helium10, Jungle Scout y GFK.
* Garantizar Price Parity y revisar el portfolio completo para ofrecer siempre la mejor propuesta frente a otros marketplaces.
* Supervisar inventarios y disponibilidad, corrigiendo errores y asegurando un catálogo actualizado.
* Maximizar KPIs clave: GMV, comisiones, NPS, adopción de Fulfillment y PcAds, incorporación de nuevas marcas.
* Proponer mejoras en procesos internos y colaborar con equipos de tecnología y producto para implementar nuevas funcionalidades.
* Mantener una relación cercana con vendedores y participar en campañas, pricing, tráfico y proyectos especiales.
Lo que buscamos en ti:
* Formación universitaria en ADE, Comercio Internacional, Marketing o similares.
* Máster MBA o en Comercio Internacional (valorable).
* Experiencia como account manager gestionando cuentas clave (KAM) en ecommerce, marketplace o retail tecnológico.
* Conocimiento profundo del ecosistema marketplace: estrategias de catálogo, pricing dinámico y gestión promocional.
* Experiencia demostrable en negociación con sellers internacionales en sectores tecnológicos, informáticos, comunicaciones o electrónica de consumo.
* Trayectoria en entornos multinacionales de alto crecimiento, donde la agilidad y la toma de decisiones rápidas son clave.
* Capacidad probada para detectar oportunidades, diseñar estrategias comerciales y ejecutarlas con autonomía.
* Capacidad analítica sobresaliente: convertir datos en insights y estos en planes de acción.
* Conocimiento de herramientas de productividad y colaboración (somos apasionados de la tecnología también internamente).
* Inglés nivel B2 - C1 (imprescindible): buscamos que la persona sea capaz de mantener una conversación de negociación fluida, realizar presentaciones comerciales y gestionar conflictos.
* Tercer idioma valorable: Francés, Italiano, Alemán o Portugués (nivel B2 mínimo).
Competencias claves que esperamos
* Pensamiento estratégico con capacidad para convertir visión en planes de acción concretos.
* Negociación de alto nivel: desde pricing hasta términos contractuales complejos.
* Gestión de stakeholders internacionales: cómodo tratando con interlocutores de diferentes culturas y niveles.
* Agilidad y adaptabilidad: capaz de pivotar rápido en entornos dinámicos.
* Autonomía y organización: gestionas múltiples sellers y proyectos simultáneamente sin perder foco.
* Capacidad de influencia: convences sin autoridad formal, generas consensos.
¿Qué ofrecemos?
💻 Trabajo híbrido. Con visitas periódicas al HQ en Alhama de Murcia.
💸 Salario de entrada: 33.000-37.000 € salario bruto anual, según experiencia + 15% variable anual.
⌚ Horario flexible, teniendo en cuenta los horarios de actuación del área y el resultado a entregar.
📈 Desarrollo personal. Invertimos en formación general (para todo el equipo) y específica (para ti). Nuestro objetivo es que sigas creciendo.
🧑🤝🧑 Retibución flexible (cheque restaurante, formación, escuela infantil, seguro médico…).
🔖 Descuento en tus compras en PcComponentes y otros comercios (viajes, consumo general, estilo de vida…).
🧠 Programa de bienestar personal y emocional. Donde podrás acceder a un servicio de atención psicológica online, confidencial en el momento que lo necesites, así como programas de ejercicios y chats de consulta médico, legal y veterinario.
Alcorcón, Community of Madrid, Spain - 3 days ago
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