Ofrecemos desarrollar tu carrera profesional en un contexto donde el compromiso la colaboración, la innovación y el impacto positivo, son los valores que nos mueven. Buscamos a personas que compartan nuestra misma pasión y misión, que no es otra que ayudar a las personas, superando sus expectativasIntegrada/o en elDepartamento de Transformación y Tecnologíabuscamos un/aTécnico/a en Planificaciónen coordinación con central de alarmas y asistencias.Asegurar la dotación de recursos a las diferentes áreas del RACC asegurando los niveles de productividad y calidad.¿Realizarás el análisis y el pronóstico de la demanda de personal utilizando herramientas y técnicas de WFM para garantizar una asignación óptima de los recursos. Planificarás y programarás los horarios de trabajo y turnos Darás soporte a las áreas de operaciones en el seguimiento de la asistencia del personal, asegurando una cobertura adecuada para realizar la actividad en todo momento. Liderarás proyectos o participarás activamente en ellos, enfocados en la mejora de la planificación y la optimización de los recursos en todas las áreas de la organización.¿Qué necesitas para formar parte del #Yellowteam como Técnico/a en Planificación?Será preferible que puedas tener formación relacionada con ADE, Ingeniería Industrial o áreas afines. Tu experiencia y formación anterior de mínima 2/3 años será indispensable para poder aportar tu visión a la organización. Si eres persona con capacidad analítica será ideal para analizar datos y métricas y detectar oportunidades y desviaciones. Si te apasiona trabajar analizando datos y orientado/a a resultados, esta posición será ideal para ti ya que necesitamos que puedas adaptarte a cambios, proponer ideas de mejora y nuevos enfoques que contribuyan a la mejora de resultados y aprovechamiento de recursos. Tu experiencia en herramientas como Excel, Workforce y conocimientos en el ámbito WFM serán imprescindibles para desarrollarte correctamente en tus tareas diarias.¿Siempre vas a tener el apoyo de tu equipo para conseguir tus objetivos, porque eso es lo que significa formar parte del Yellowteam! Y no te pierdas nuestros Afterworks, ideales para seguir generando equipo.- Apostamos por tu desarrollo profesional:&## ;
Creemos que laformación es imprescindible para que te adaptes bien a la empresa. Desde el primer día te sentirás acogido/a y acompañado/a tanto por tu equipo como por tu responsable para integrarte en la posición.- tendrás un Contrato Indefinido bajo Convenio de Oficinas y despachos de Catalunya y un salario acorde con tu posición y experiencia.- Conciliación&## ;
️:Disfrutarás de un horario flexible de lunes a viernes, con jornada intensiva los viernes, 3 semanas en julio, en agosto y en navidad. Además, tienes la posibilidad de realizar teletrabajo los miércoles.- ¡Descuentos en productos y servicios RACC ¡Serás socio desde el primer día de forma gratuita! # Racc Discovery, con acceso a diferentes cursos donde seguir formándote durante toda tu experiencia en RACC #