En
Kanguro Delivery
estamos construyendo la próxima generación de logística con un enfoque
AI-driven
. Tras validar y escalar nuestro modelo en España, ahora estamos lanzando y acelerando
Alemania
.
Buscamos un perfil
senior, muy hands-on
(no manager) para desbloquear el mercado alemán:
hacer muchas llamadas, cerrar contratos con PUDOs y construir el playbook ganador
(discurso, ICP, objeciones, scripts y métricas).
Ubicación:
100% presencial en
Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
Tipo:
Jornada completa
Qué harás (primeros 3–4 meses)
* Outbound telefónico intensivo (phone-first):
alto volumen de diales diarios a potenciales PUDOs en Alemania (micro-retail / comercios locales).
* Cierre end-to-end:
llevar conversaciones hasta
firma de contrato
(PUDO signed).
* Iteración rápida del discurso:
testear scripts, propuesta de valor, objeciones y segmentos hasta encontrar un mensaje repetible que convierta.
* Crear el "Germany Playbook":
documentar qué funciona (talk tracks, objeciones, mejores horarios, perfiles que convierten, razones de pérdida).
* CRM impecable:
registro de cada interacción con next steps y métricas claras.
AI Ops (parte del rol)
* Monitorizar
AI voice/chat agents
(métricas, transcripciones, grabaciones).
* Detectar fallos (tono, confusiones, intents erróneos, latencia, datos mal captados) y reportar patrones.
* Proponer mejoras de guion: intents, FAQs, flujos y mensajes.
Requisitos imprescindibles
* Alemán nativo / C2
(hablado y escrito).
* Español fluido
para coordinar con el equipo.
* Experiencia sólida en
outbound phone sales / inside sales / business development
(B2B o partnerships).
* Muy cómodo/a con un rol
operativo
: llamadas diarias + iteración de guion + cierre.
* Gran rigor con
CRM
y orientación a métricas.
Se valorará
* Experiencia con
retail SMB
, logística last-mile, marketplaces o networks tipo PUDO.
* Experiencia usando herramientas tipo Zendesk/Intercom o analítica de conversaciones (calls/transcripts).
Qué ofrecemos
* Rol de alto impacto: serás clave para que
Alemania funcione
.
* Cultura de performance y ejecución rápida, con un equipo cercano y AI-friendly.
* Compensación:
fijo + variable agresivo
ligado a
PUDOs firmados
(y opcionalmente bonus por performance/optimización del bot).
* Base orientativa:
20–25k
(base según experiencia)
* Variable:
Hasta el 40% en BONUS
* Soporte: scripts, dashboards y equipo de prompts/ops.