Desde Wavyssa ampliamos nuestro departamento comercial. ¿Quieres trabajar en una startup pionera en tecnología con un equipo joven y evitando las tradicionales y estoicas estructuras jerárquicas?
Te proponemos entrar en un equipo muy diferente y dinámico donde puedes desarrollar tu pasión por los clientes y las nuevas tecnologías.
La misión principal es la de gestión de los clientes así como de captación de nuevos clientes, así como la participación el proyectos que van surgiendo en la empresa
Funciones
* Seguimiento continuo de los clientes asignados para la gestión de temas pendientes y necesidades que vayan surgiendo.
* Realización de reuniones periódicas con los clientes, adaptándose al contexto y a las necesidades de cada cuenta.
* Prestación de soporte integral al cliente, resolviendo dudas y ofreciendo propuestas orientadas a mejorar el rendimiento en Wavy a nivel de revenue, maximizando el uso de la plataforma.
* Seguimiento interno de las cuentas en Wavyssa para analizar la evolución de los clientes en el uso de la plataforma a lo largo del año. Se solicitarán informes periódicos con el objetivo de evaluar el rendimiento y realizar análisis comparativos interanuales basados en datos.
* Creación y elaboración de informes personalizados en nuestra plataforma de Business Intelligence (BI), adaptados a las necesidades específicas de cada cliente.
* Realización de, al menos, una reunión presencial anual con cada cliente asignado, con el objetivo de reforzar la relación y establecer un contacto más cercano, pudiendo implicar desplazamientos.
* Asistencia a ferias de turismo u otros eventos del sector, cuya participación se valorará en función de la necesidad y el momento.
Pedimos
* Obligatoria residencia en España
* Experiencia contrastada de trabajar en hotelería en puestos de atención al cliente de hoteles(recepción, comercial.)
* Conocimientos de tecnología hotelera(PMS, channel...)
* Disponibilidad para viajar
* Don de gentes
* Se valorará conocimientos en Revenue
* Se valorará positivamente residencia en Canarias
Formación:
Hotelera o en revenue Management
Imprescindible residencia en España
Mándanos tu CV a: