Será el encargado de Gestionar la documentación en el ámbito de pacientes y en el Sistema de Gestión de Calidad (SGC), conforme a los estándares ISO 9001 y UNE. Liderar la realización de estudios de satisfacción de clientes, supervisa proyectos internacionales para garantizar el cumplimiento de requisitos legales y de calidad, y contribuir a la mejora continua de los procesos de servicios en el grupo de clínicas.
Responsabilidad
Supervisar y gestionar de manera continua el seguimiento y control de los proyectos internacionales.
Proporcionar actualizaciones y reportes sobre el progreso y el estado vigente de los proyectos.
Establecer contacto con personas referentes de países correspondientes para trabajar en requisitos legales de Sanidad.
Supervisar y gestionar el seguimiento y control de la documentación implementada en clínicas internacionales.
Resolución de no conformidades de Auditorías externas e internas (Proyecto/Organización).
Supervisar y contribuir activamente al seguimiento de la documentación y procedimientos de la compañía, asegurando la conformidad con los estándares de Calidad bajo ISO 9001 y UNE.
Requisitos
Conocimiento en la ISO 9001
Nivel de inglés intermedio – alto
Conocimientos de normativas y legislación (respecto a la calidad)
Conocimiento de Sistemas de gestión de calidad.