Descripción de la empresaDevoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformastecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestrosclientes:
Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, BusinessAutomation, Ciberseguridad y la Sostenibilidad conseguida por la Digitalización.La Tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsarel cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestrosclientes herramientas tecnológicas de primer nivel pero siempre con la cercanía yprofesionalidad de un equipo que actúa como guía durante el camino.Nuestros 25 años de experiencia nos convierten en una consultora innovadora,consolidada y madura que permite el desarrollo de nuestras 8.500 personas, certificandocontinuamente a nuestros consultores en las últimas tecnologías y contando con expertosen:
Cloud, BI, Data Analytics, Excelencia en Procesos de Negocio, Gestión de la Relacióncon clientes, Ciberseguridad, Marketing Digital, Machine Learning, Ingeniería y desarrollodel Software.Devoteam ha sido premiado como Partner del año 2021 de los 5 líderes de la nube:
AWS,Google Cloud, Microsoft, Salesforce y ServiceNow.#CreativeTechForBetterChangeDescripción del empleoEstamos en búsqueda de un Administrador/a Wintel que se incorporará a la estructura IT del servicio y tendrá como misión realizar tareas de soporte de Sistemas & Infra & Cloud onsite como en remoto.Tareas y funciones:
Velar por la calidad del servicio desplegado.Ejecución de tareas relacionadas de los distintos sub-servicios objeto de alcance.Responsabilidad end-to-end del ticketing asociado:
gestión de Incidencias, peticiones y consultasHabilidades / skills:
Iniciativa y proactividadBuenas habilidades comunicativas en distintos niveles e interlocutores (usuario, cliente y otras áreas IT), capacidad de relación interpersonal, orientación al cliente.Alta capacidad de análisis y solución de problemas.Persona proactiva, emprendedora, responsable y comprometida con el servicio.Capacidad de trabajar tanto de forma autónoma como en equipo.REQUISITOS MÍNIMOS:
Experiencia mínima:
más de 2 años en puestos de Administración de Sistemas.Valorable si el servicio prestado ha sido en grandes empresas.Al pedir un mínimo de 2 años de experienciaFormación mínima:
Ciclo formativo de Grado Superior en Informática, Telecomunicaciones o similar.Valorable certificaciones de fabricantes:
Microsoft, Cisco, etc…La modalidad de trabajo es híbrida, acudiendo a las oficinas del cliente 3 días/semana y 2 días/semana en remoto.El horario es de Lunes a Viernes de 9:
00 a 18:
00 a jornada completa de 40 horas semanales.RequisitosHerramientas de ticketingMicrosoft Office365 y AzureAdministración de Active DirectorySistemas Operativos WindowsInfraestructura de Sistemas y Servidores on-premise y CloudSoluciones Cloud, preferiblemente en Microsoft AzureMicro-informática / Administración y configuración de dispositivos (PCs, Tablets…) y equipos de impresiónGestión y administración de la planta de servidores, a nivel de sistemas como de infraestructura:
conocimientos de Redes & Comms (Switiching, Routing)Herramientas de monitorización PRTGValorable catalán e inglésSummaryType:
Full-timeFunction:
Information TechnologyExperience level:
Mid-Senior LevelIndustry:
Information Technology And Services