Über das Unternehmen - Wir suchen Telefonberater/innen mit bilingualen Deutschkenntnissen für den Kundenservice und das Bankmanagement bei einer bedeutenden multinationalen Firma.Über die Rolle - Bereitstellung von Informationen, Kundenbetreuung, Durchführung von Bankoperationen, Begleitung der Kunden vom Beginn der Kontoeröffnung bis während des gesamten Prozesses bei der Bank. Schulung beginnt am 12.02., von 9:
00 bis 15:
00 Uhr in unseren Büros in der Nähe der U-Bahn-Station Avenida de la Ilustración.VerantwortlichkeitenBereitstellung von InformationenKundenbetreuungDurchführung von BankoperationenBegleitung der Kunden vom Beginn der Kontoeröffnung bis während des gesamten Prozesses bei der BankQualifikationen
- Bilinguales Niveau in Deutsch, Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in komplexen Dienstleistungen im Bank- / Finanzsektor. Kenntnisse können während der Schulung erworben werden. Organisiert, kooperativ, teamorientiert, mit guter Arbeitskapazität und mittleren IT-Kenntnissen.Erforderliche FähigkeitenBilinguales Niveau in DeutschErfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Bank- / FinanzsektorOrganisiert und kooperativTeamarbeitArbeitskapazitätMittlere IT-KenntnisseBevorzugte FähigkeitenGehaltsbereich und Vergütungspaket - Unbefristeter Vertrag, 38,5 Stunden/Woche, von Montag bis Sonntag, mit wechselnden Wochenendarbeitstagen. Frühschicht:
07:
00-16:
00 Uhr. Spätschicht:
15:
00-00:
00 Uhr. Nachtschicht:
00:
00-07:
00 Uhr. Präsenzschulung ab 12. Februar (Vertragsbeginn). Vergütung:
23.000 € jährlich.Erklärung zur Chancengleichheit
- Wir verpflichten uns zu Vielfalt und Inklusion und begrüßen Bewerbungen aller Hintergründe.
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