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Unidad: Nacional de Alimentos y Helados SA de CV
Misión:
Ejecutar de manera exitosa la venta, entrega y cobro de productos a clientes del canal tradicional, asegurando la liquidación establecida, cumpliendo con el proceso STS y políticas de la organización, de forma productivo para lograr los objetivos de venta.
Responsabilidades y Funciones:
1. Ejecutar visitas al mercado y clientes potenciales
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Realizar visitas al mercado para cumplir con la cobertura.
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Levantar pedidos mediante Hand Held.
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Acomodar productos en exhibidores.
2. Vender productos a clientes detalle
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Promover productos del portafolio y productos “imperdonables”.
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Conquistar nuevos clientes y fidelizar los existentes.
3. Asegurar la entrega de productos al cliente
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Entregar mercancía según lo requerido por el cliente.
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Acomodar productos en exhibidores y retirar productos próximos a caducar.
4. Asegurar el cobro de productos
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Cobrar diariamente al cliente.
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Realizar depósitos en la institución bancaria establecida.
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Entregar reporte de ventas a administración.
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Registrar ventas en Hand Held.
5. Registrar y asegurar la liquidación semanal de ventas
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Enviar comprobantes de liquidación.
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Entregar cortes a administración.
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Revisar con administración saldos pendientes.
Requerimientos del Puesto
Escolaridad
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Estudios mínimos: Secundaria
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Estudios deseables: Preparatoria
Idiomas
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Español: Básico a Avanzado según necesidad de comunicación
Experiencia
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Experiencia en ventas: mínimo 1 año
Entorno de trabajo
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Calle / visitas a clientes 100%
Relaciones de Trabajo
Internas:
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Administración: Reporte de saldos de venta diaria.
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Logística: Coordinación de carga y descarga de producto.
Externas:
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Clientes: Visitas y ventas diarias.
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Bancos: Depósitos de ventas diarias.
Competencias Fundamentales
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Ejecución: Intermedio
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Trabajo en equipo: Intermedio
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Orientación a resultados: Avanzado
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Orientación al cliente: Avanzado
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Liderazgo: Básico
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Impacto e influencia: Intermedio
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Comunicación: Intermedio
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Planeación y organización: Intermedio
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Toma de decisiones: Intermedio
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Negociación: Intermedio
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Iniciativa: Básico
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Desarrollo de equipo: Básico
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Aprendizaje personal: Intermedio
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Innovación: Básico
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Enfoque a la calidad: Intermedio
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Sensibilidad social y ambiental: Avanzado
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Congruencia: Avanzado
Conocimientos Generales y Específicos
Generales:
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Conocimiento del negocio
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Comunicación efectiva
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Políticas y procedimientos
Específicos del puesto:
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Capital humano y seguridad vial
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Administración: cortes de saldos
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Logística: abastecimiento de producto
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Sistemas y aplicaciones: manejo de Hand Held y unidades
Dimensiones y Alcance del Puesto
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Colaboradores directos e indirectos: N/A
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Impacto: Ventas diarias, cobertura de mercado, cumplimiento de metas y liquidación correcta.
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Indicadores de gestión: Ventas, depósitos diarios, liquidación semanal, cobertura de clientes, calidad de servicio.