Ingeniero/a de Posventa Junior - Ref 25144, España
FCC Medio Ambiente
España
¡Bienvenido/a a FCC Medio Ambiente!
FCC Medio Ambiente es la empresa líder del sector medioambiental en España, especializada en la gestión de servicios públicos como recogida de residuos, mantenimiento y conservación de zonas verdes, limpieza viaria, entre otros.
Con presencia en más de 5.300 municipios en 12 países, mejoramos la calidad de vida de más de 65 millones de personas y contribuimos a construir una sociedad sostenible y cuidar del medio ambiente.
Buscamos un/a Ingeniero/a de Posventa Junior para gestionar el servicio técnico y comercial de maquinaria de limpieza y residuos, resolviendo incidencias y coordinando con clientes y proveedores.
Las funciones principales son:
* Soporte técnico: diagnóstico y resolución de problemas en maquinaria de limpieza viaria (barredoras, baldeadoras) y en recogida de residuos (recolectores, lavacontenedores), incluyendo mantenimiento preventivo y correctivo, y actualizaciones técnicas.
* Gestión de clientes: mantener relaciones sólidas, atender demandas y quejas, garantizando su satisfacción mediante visitas y comunicación proactiva.
* Formación: capacitar a clientes y proveedores en el uso correcto de maquinaria y herramientas relacionadas.
* Supervisión y coordinación: supervisar instalaciones y reparaciones en campo, coordinar con equipos técnicos y gestionar proveedores para asegurar la calidad del servicio.
* Elaboración de informes técnicos, gestión de garantías y mantenimiento de registros de intervenciones.
Requisitos académicos:
* Grado en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial o afín.
Experiencia necesaria:
* Al menos 1 año en atención a clientes y resolución de problemas técnicos en maquinaria, lectura de manuales, planos y diagramas.
* Gestión de equipos.
Idiomas requeridos:
Se valorarán conocimientos de idiomas según perfil del puesto.
Conocimientos informáticos:
* Paquete Office, especialmente Excel, nivel avanzado.
Condiciones laborales y beneficios:
* Tipo de contrato: Indefinido.
* Modalidad de trabajo presencial en Federico Salmón.
* Integración en un equipo profesional con buen ambiente laboral y oportunidades de desarrollo.
* Nuevos retos, estabilidad laboral, trabajo en equipo y plan de formación continua.
FCC Medio Ambiente está comprometida con la igualdad y diversidad, y cuenta con el Distintivo Igualdad en la Empresa (DIE). El proceso de selección se realiza respetando la igualdad y no discriminación por género, discapacidad, orientación sexual, raza, religión u otras circunstancias protegidas por la ley.
¿Aceptas el reto? ¡Te estamos buscando!
¡Únete a nuestro equipo, ahora es el momento!
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