Buscamos un/a
Customer Service Junior
con actitud, ganas y cero miedo a ensuciarse las manos.
Serás parte del
equipo SAT
, el que hace que todo fluya (literalmente).
Aquí no instalamos dispensadores y ya esta, aquí cambiamos la forma en que el mundo bebe agua.
Si te va la acción, la sostenibilidad y los retos que terminan con un "lo hicimos",
te queremos en el equipo.
¿Qué harás en tu día a día?
* Gestionar consultas e incidencias
que entren
por teléfono y correo.
* Registrar y hacer seguimiento
de incidencias técnicas.
* Coordinar con otras áreas
(comerciales, técnico, facturación, etc.) para resolver casos.
* Actualizar bases de datos
de clientes y mantener registros precisos.
* Detectar oportunidades de mejora
en la atención o los procesos.
¿Qué buscamos en ti?
* Deseable
experiencia en empresas de servicios técnicos
, mantenimiento o manejo de equipos (por ejemplo: máquinas dispensadoras de agua, vending, climatización, etc.).
* Empatía
: entender al cliente, incluso cuando no tiene su mejor día.
* Comunicación clara y amable.
* Escucha activa
(entender lo que
no
se dice también)
* Capacidad de resolución de problemas.
* Valorable conocimientos de Excel o google sheet
* Imprescindible que resida en Badalona o alrededores
(Ubicación del centro de trabajo)
¿Qué te ofrecemos?
* Estabilidad laboral y oportunidades reales de crecimiento profesional en un entorno joven, dinámico y con propósito
* Fruta y café en la oficina (lo sano también motiva)
* Salario: 20k- 22k
* Incorporación inmediata
* Jornada completa
Uno de nuestros objetivos es garantizar un proceso de selección que respete la diversidad, la equidad y la inclusión. Queremos formar un equipo valorando a cada persona por su talento y potencial, sin importar su origen étnico, género, orientación sexual, religión o sus diferentes capacidades
Te estamos esperando
REFILLTHEFUTURE