Sobre Catcher
Catcher
es una empresa tecnológica que lidera el desarrollo del único marketplace B2B de última milla. Nuestra plataforma conecta a las principales empresas de restauración con repartidores y flotas locales, optimizando sus operaciones de delivery y aumentando su volumen de ventas.
Nuestra misión
Nuestra misión es desarrollar la tecnología necesaria para conseguir una logística de última milla sostenible, eficiente, justa y transparente tanto para los comerciantes como para los repartidores.
Estamos cambiando la forma en la que se relacionan ambas partes consiguiendo una experiencia de entrega premium que combina velocidad, flexibilidad y tarifas justas.
En pleno proceso de crecimiento y expansión internacional, buscamos personas apasionadas que se unan a nuestro proyecto para ayudarnos a alcanzar nuevos horizontes.
Qué buscamos
Buscamos un perfil dinámico, estratégico y orientado al cliente para unirse como
Account Manager
a nuestro equipo con base en Madrid.
Como Account Manager serás responsable de construir, gestionar y hacer crecer las relaciones con nuestros clientes clave del sector de la restauración. Tu misión será gestionar relaciones con restaurantes y grandes marcas, asegurando su satisfacción, fidelización y el crecimiento de sus operaciones a través de nuestra plataforma.
Estas serán tus responsabilidades
- Onboarding de clientes
: gestionar el proceso completo de incorporación de nuevos clientes en la plataforma, desde la configuración inicial hasta el soporte en sus primeros días.
- Gestión de relaciones
: construir y mantener relaciones sólidas y a largo plazo con los clientes clave mediante una comunicación proactiva y constante.
- Asesoramiento estratégico
: comprender los objetivos y desafíos de los clientes para ofrecerles orientación estratégica que maximice el uso de la plataforma Catcher.
- Análisis de datos
: monitorizar y analizar datos para impulsar el crecimiento y la rentabilidad, tanto para nuestros clientes como para Catcher.
- Colaboración interdepartamental
: colaborar con el resto de equipos internos (Marketing, Operaciones, Tecnología y Atención al Cliente) para desarrollar e implementar soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades de los clientes.
Presenta tu candidatura si…
- Tienes al menos 2 años de experiencia en gestión de cuentas de alto rendimiento o consultoría de negocios, preferiblemente en los sectores de delivery de última milla o restauración.
- Posees un grado en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial o similar (valorable, pero no imprescindible).
- Estás motivado/a por alcanzar objetivos ambiciosos y tienes un historial probado de superar KPIs.
- Eres una persona analítica, orientada a datos y con capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Eres altamente organizado/a, proactivo/a y con fuertes habilidades de gestión del tiempo y priorización, capaz de combinar planificación estratégica con ejecución práctica.
- Dominas herramientas internas como Google Suite.
- Tienes un nivel nativo de español y un dominio profesional del inglés.
Si te ha llamado la atención nuestra propuesta pero no cumples todos los requisitos, no te cortes y envíanos igualmente tu candidatura. Somos especialistas en identificar el mejor potencial. Si lo tienes, inscríbete
Lo que te ofrecemos
- Incorporación inmediata a una de las startups europeas con mayor proyección en su sector.
- Contrato indefinido y salario competitivo, con un atractivo componente variable en función de resultados.
- Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional (nacional e internacional).
- Horario flexible y un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
En Catcher, garantizamos el cumplimiento de la legislación vigente en materia de igualdad, objetividad y no discriminación, basando todos nuestros procesos de selección en la cualificación y las competencias de las candidaturas.
📌 Account Manager
🏢 Catcher
📍 Pozuelo de Alarcón