Funciones
* Conocer la implantación de la metodología del Bar / bares. (productos, pedidos, estándares de servicio).
* Conocer y dar seguimiento de los productos del Bar / bares en el hotel.
* Procedimientos VIPS.
* Herramientas nuevo proyecto F&B.
* Participar en las reuniones de seguimiento de órdenes de servicio para asegurar los eventos en tiempo y forma.
* Asegurar conocimiento del equipo de las fichas técnicas para los distintos outlets.
* Crear planes de acción para su hotel, a nivel implantación para la propuesta de productos en el bar / bares del hotel
* Revisar y dar seguimiento de las actuaciones en mantenimiento en las instalaciones.
* Es responsable del equipo y maquinaria de restaurantes y bares del hotel, coordina el mantenimiento, decoración, limpieza y buen estado de las instalaciones. Verifica las reposiciones de mantelería y cubiertos en mal estado.
* Coordinar la limpieza de su zona de trabajo y asegura el correcto estado de vajillas, cubiertos, copas, botellas y equipo en genera.
* Atender al cliente en la barra y / o las mesas del bar, prepara las bebidas que solicita y hace sugerencias de acuerdo a su carta.
* Hacer labor de ventas al promover los productos y hace sugerencias a los clientes, diseña una carta atractiva de acuerdo a la estacionalidad y marca del hotel y la presenta a su jefe inmediato para su aprobación.
* Mantener actualizado respecto a la oferta de productos en el mercado y elaboración de cocteles. Asegura que la preparación de bebidas se haga de acuerdo al recetario para conservar la uniformidad en gramaje, imagen y sabores.
* Coordinar montajes especiales del bar para shows, según lo acordado con el departamento de Actividades.
* Operar los sistemas informáticos de gestión de su área (TPV) y los programas básicos de Microsoft Office : Word y Excel.
* Es responsable del cumplimiento de las obligaciones legales que competen a su área y atiende inspecciones en caso de presentarse.
* Controlar de consumos y realización de nuevos pedidos.
* Detectar y consolidar necesidades y oportunidades en los hoteles bajo su responsabilidad.
* Crear y gestionar recetas, costes, escandallos y del mantenimiento en SAP de todos los artículos de bebida
* Desarrollar e implementar actividades de upselling en los bares.
* Participar en la definición de pautas presupuestarias con enfoque a los ingresos de bebida y costes asociados
* Apoyar al F&B Hotel en la creación del P&L de bebida y del cumplimiento otros KPIs asociados.
* Implementar el modelo centralizado de bebidas y desarrollar propuestas a nivel hotel.
* Garantizar el buen uso y funcionamiento del OS&E así como de asignar los ratios por centro de consumo.
* Participar en las reuniones de operaciones y realiza planes de acción para mejorar los KPIS asociados.
En Meliá todos somos VIP
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP .
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos / as los colaboradores / as lo hacemos posible.
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