Publicada el 15 junio
Misión del puesto
Buscamos un/una Key Account Manager que quiera incorporarse al equipo Avizor. La persona que ocupe este puesto tendrá como misión ser el principal punto de contacto estratégico para las cuentas principal en el mercado del Reino Unido, impulsando el crecimiento sostenido, la retención y la expansión de la cartera de clientes mediante relaciones sólidas, soluciones a medida y una profunda comprensión del entorno comercial británico.
Funciones:
- Gestionar y desarrollar la cartera de cuentas estratégicas en el mercado UK (óptica, retail y farma), asegurando el cumplimiento de objetivos de facturación y rentabilidad.
- Identificar y activar oportunidades de upselling y cross-selling dentro de la cartera existente.
- Elaborar planes de cuenta anuales con objetivos claros, KPIs y estrategias de penetración por sector.
- Negociar contratos, condiciones comerciales y renovaciones con interlocutores de alto nivel (C-level y directivos).
- Coordinar internamente con equipos de marketing, producto y operaciones para garantizar la entrega de valor al cliente.
- Monitorizar la satisfacción del cliente y actuar proactivamente ante señales de riesgo en la relación comercial.
- Mantener el CRM actualizado con datos precisos de pipeline, previsiones y actividad comercial.
- Representar a la compañía en visitas comerciales, ferias y eventos del sector en UK con viajes regulares.
- Dominio de herramientas CRM.
Requisitos:
- Inglés nivel bilingüe. La posición exige comunicación fluida en entornos de negociación y presentación ejecutiva en UK.
- Residencia en Madrid o disponibilidad para establecerse en Madrid.
- Experiencia mínima de 3–5 años gestionando grandes cuentas en los sectores de óptica, retail y/o farma.
- Track record demostrable de cumplimiento o superación de cuotas comerciales en entornos B2B de alto volumen.
- Conocimiento del contexto empresarial y cultural británico.
- Disponibilidad para viajar con regularidad al Reino Unido.
- Dominio de herramientas CRM.
Se valorará positivamente:
- Red de contactos consolidada.
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