¿Buscas un proyecto donde crecer de verdad y generar impacto con lo que haces?
Estamos buscando a un/a Coordinador/a de Servicios complementarios para formar parte de nuestro equipo de Servicios complementarios.
¿Quiénes somos?
Fundada en 2018, Qida es una start-up privada y social de alto crecimiento con una misión clara: hacer sostenible el sistema sociosanitario. Lo hacemos ayudando a que más personas vivan más tiempo y con más calidad de vida en casa (Triple M), reduciendo hospitalizaciones evitables y promoviendo una atención más preventiva, coordinada, humana y centrada en el paciente.
En Qida, impacto social e impacto económico van de la mano, los dos son inseparables y ambos son condición necesaria para cumplir nuestra misión.
Hoy somos un equipo de más de 300 personas en oficina y 1.800 cuidadores a domicilio, y hemos atendido a más de 25.000 familias. En 2025 cerramos una ronda de 37M€, la mayor de impacto social en España y el sur de Europa. Somos líderes en calidad (4,8/5) y en tecnología en el sector.
¿Cuál sería tu rol?
* Captación y gestión de familias
* Colaborar con los distintos equipos de Qida para identificar y captar familias que puedan beneficiarse de nuestros servicios.
* Gestionar la comunicación con familias interesadas en los servicios y productos de Qida, realizando llamadas, proporcionando información y asegurando un acompañamiento hasta el momento de la compra
* Gestión y difusión de los servicios complementarios
* Formación a los equipos de Qida: Sobre los diversos servicios complementarios para asegurar una oferta integral y alineada con las necesidades del cliente.
* Estrategia de Mejora Continua: Impulsar el desarrollo, la implementación y la visibilidad de los servicios de la empresa mediante estrategias de marketing, mejoras en tecnología y optimización de procesos.
* Gestión y relación con partners
* Fomentar y mantener una relación sólida y de confianza con los partners actuales, asegurando fluidez y eficacia.
* Identificación y desarrollo de nuevos partners: Detectar nuevas oportunidades de colaboración, construir relaciones estratégicas y establecer nuevos acuerdos.
* Desarrollo de Nuevos Servicios E2E:
* Colaborar en la co-creación de servicios complementarios "end-to-end" (E2E), trabajando junto con nuestros partners en el diseño e implementación de soluciones innovadoras y completas.
Requisitos:
¿A quién estamos buscando?
Nuestro/a candidato/a ideal:
* Eres una buena persona
* Tienes formación en ADE, Marketing, Psicología, Trabajo Social, Enfermería o similar
* Al menos 3 años de experiencia en posición similar
* Valorable haber trabajado en el sector sociosanitario, salud, seguros o en entornos B2C de servicios con gestión de partners
* Tienes la capacidad de identificar necesidades y encontrar la soluciones (producto/servicio y partner)
* Eres capaz de gestionar el cambio interno en los equipo operativos: saber formalos, capacitarlos y motivarlos
* Tienes ganas de crecer profesionalmente y de cambiar el mundo a mejor - te importa lo que haces y el impacto que tienes
* Alta capacidad de organización, con capacidad para cumplir los objetivos y deadlines marcados. Orientación hacia la calidad impecable, la mejora continua, y sesgo hacia la acción
* Capacidad de negociación y afrontar discusiones y situaciones difíciles
* Excelente capacidad de comunicación, con escucha y empatía que promuevan vínculos sanos y positivos con el resto de empleados
* Sólidas competencias interpersonales
* Alta energía, pasión y compromiso
¿Por qué unirte a Qida?
Nuestra propuesta de valor es clara:
* Trabajarás con buenas personas que además son personas buenas; la calidad del talento nos importa y nos motiva.
* Trabajarás en un proyecto de alto crecimiento construyendo algo realmente ambicioso
* Lo que hacemos tiene un impacto real en la vida de las personas; el sentido de lo que hacemos es la razón por la que estamos aquí.
* Ofrecemos una compensación a la altura del mercado.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato indefinido a jornada completa en un sector en crecimiento
* Modalidad híbrida: 1 días en oficina y 4 de teletrabajo por semana
* 3 semanas de teletrabajo al año desde donde tú quieras
* Sesiones de desarrollo recurrentes con tu manager enfocadas en tu crecimiento
* Plan de carrera orientado a tu desarrollo personal y profesional
* 23 días de vacaciones + día libre de cumpleaños
* Café, desayunos y pizza day en la oficina
* Payflow: ahorro fiscal en comidas, transporte y anticipos de nómina
* Posibilidad de acceso a Seguro Médico para ti y tu familia con ventajas exclusivas por pertenecer al Grupo Qida
* QidaDay y QidaParty: dos veces al año nos reunimos para celebrar logros, objetivos y valores
¿Estás interesado/a?
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En Qida apostamos por la diversidad y por la creación de un equipo que represente los valores de la compañía. Todas las decisiones que tomamos se basan en las competencias y habilidades de las personas. Valoramos su pasión por descubrir, reinventar y construir.
En línea con nuestro compromiso con la diversidad e inclusión, alentamos la postulación de personas con discapacidad. Se valorará contar con Certificado Único de Discapacidad (CUD) con un grado igual o superior al 33%. Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección, no dudes en informarnos.