NTT Data somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.
¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que nonos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro.
Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo.
Buscamos incorporar profesionales con experiencia como
agentes de primera línea para nuestro equipo de Service Desk & Workplace
en el Centro de Alto Rendimiento de Alicante.
Requisitos:
• Formación: CFGS ASIR o CFGM SMR
• Nivel atención a usuario en español, inglés y francés
• Disponibilidad para hacer turnos rotativos 24x7 (se trabaja 5 días a la semana, 40h)
• Presencial en Alicante (playa de san juan)
Funciones:
• Gestión de Tickets: registro, clasificación y priorización, escalado, notificación y cierre
• Atención telefónica
• Documentación de la gestión de tickets en herramientas
¿Qué podemos ofrecerte?
·
Estabilidad
con un Contrato indefinido.
·
Desarrollo profesional personalizado
donde podrás diseñar tu propio camino en función de tus intereses, talento y experiencia.
· Un
Modelo de Reconocimiento
basado en tu contribución.
·
Formación
desde el primer día dirigido a la especialización y empoderamiento.
·
Plan de certificaciones
en tu área de conocimiento
·
Salario
en función de la
experiencia y grado de madurez profesional
basado en la equidad.
· Modelo de
teletrabajo híbrido y flexible
que permite la conciliación y el bienestar emocional.
· Trabajar en un buen
ambiente de equipo
donde podrás aprender para desarrollarte y compartir en un entorno de
Igualdad, Inclusión y Diversidad.
·
Beneficios
sociales, Clubs de ocio/deportivos/descuentos/ayuda Teletrabajo, Summer Party y más actividades que fomentan la conexión del talento diverso bajo el
Movimiento Digital Lovers
en NTT
En
NTT DATA
creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra
propia singularidad.
#WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique
Nuestra esencia nos ha llevado a la
vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones
que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las empresas TOP de tecnologías en el mundo.
Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you.
Nuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más relevante siempre serán las personas y por eso velamos por su
desarrollo y bienestar.
Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestro talento y que sabemos que la estabilidad es algo que es más significativo que nunca, por ello ofrecemos desde el primer día un contrato indefinido, acompañado de un paquete de retribución flexible y la posibilidad de
seguir creciendo.