Grupo Aire es el conjunto de empresas de telecomunicaciones que ofrece servicios de conectividad, MVNO/E, VoIP, UCaaS, cloud, servicios gestionados y data center a empresas y organismos públicos, a través de operadores y partners tecnológicos, con el fin de acompañarlos en sus procesos de transformación digital. Integrado por las empresas Aire Networks, Ar Telecom, Idecnet, Stackscale, Teradisk y SysAdminOK, es un grupo consolidado en el mercado nacional e internacional y líder en el ámbito TI en Iberia.
A través de esta oportunidad en redes podrás formar parte de nuestro equipo en el Centro de Observación de Red, donde proporcionarás soporte técnico especializado ante cualquier solicitud de nuestros clientes, supervisando y gestionando incidencias en nuestra red de forma ininterrumpida (24/7).
¿Qué aprenderás?
* Supervisar el equipamiento de electrónica de RED (router, switches, radio).
* Controlar sistemas de alimentación ininterrumpida (SAIs + Rectificadores).
* Ofrecer atención técnica y soporte a clientes, resolviendo incidencias de Nivel 1.
* Gestionar tickets y monitorizar trabajos programados.
* Realizar troubleshooting y configuraciones básicas en equipos de RED (Juniper, Cisco, Arista) y Transmisión (Ceragon, Radwin, Horizon).
Requisitos:
* Estudiante de último curso de Ingeniería de Telecomunicaciones o similar con posibilidad de hacer convenio de prácticas con centro educativo.
¿Qué valoramos?
* Conocimientos en Routing, Switching, Modelo OSI, protocolos de enrutamiento (BGP + OSPF), Ethernet, Wireless.
* Conocimientos en: DWDM: Nokia, Ekinops, Adva. RADIO: Ceragon, Radwin, Protocolos de enrutamiento. IS-IS,MPLS. Certificaciones: CCNA, CCNP, JNCIA, JNCIS, HCNA
* Foco en ofrecer el mejor servicio de atención al cliente, habilidad para mantener la calma y eficacia en situaciones críticas, pensamiento analítico para encontrar soluciones rápidas y efectivas y ganas de aprender de nuevas herramientas y tecnologías.
¿Qué ofrecemos?
* Convenio de prácticas a través de convenio con centro educativo
* Formación continua a través de programas específicos del Grupo
* Posibilidad de crecer en el sector: Aplicarás tus conocimientos teóricos en nuestro equipo de soporte
* Las prácticas serán presenciales en nuestra sede de Elche, ubicada en C/Santiago Ramón y Cajal Nº11.
* ¡Adaptamos tu horario para que puedas compaginar fácilmente tus estudios con las prácticas!
* ¡Muy buen ambiente de trabajo!
En Grupo Aire, creemos firmemente que los equipos diversos e inclusivos impulsan la innovación, la transformación y mejores resultados. Por ello, promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas, sin importar su género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal. Nuestro compromiso es construir un entorno donde cada persona pueda aportar su talento y crecer profesionalmente.
En Grupo Aire, la igualdad nos une, la diversidad nos fortalece.