Empresas: Meliá Hotels International
Tu misión como Ayudante de Recepción, será cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndote a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los/as huéspedes.
Qué buscamos?
* Experiencia previa minima de 1 año en puesto similar en hotel de 4*.
* Conocimientos de operativa hotelera.
* Conocimientos de procedimientos de check-in y check-out.
* Conocimiento del sistema de gestión hotelera.
* Conocimiento de protocolos de seguridad y emergencia.
* Habilidades en atención al cliente y manejo de quejas.
* Comunicación efectiva.
* Vocación de servicio.
* Organización y planificación.
* Alto nivel de inglés (C1)
Requisitos :