En la Compañia de seguros AMA, la mutua de referencia para los profesionales sanitarios, queremos incorporar un/a Tramitador/a para el Servicio de Atención al Cliente (SAC).
A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte!
Funciones :
* Atender y acompañar a nuestros mutualistas por teléfono y correo en sus posibles quejas/ reclamaciones.
* Gestionar y tramitar reclamaciones, quejas, incidencias y consultas.
* Actualizar expedientes y coordinarte con otros departamentos.
* Contribuir a un servicio cercano, ágil y de calidad.
Buscamos :
Una persona con grado o licenciado en derecho.Experiencia en tramitación / atención al cliente en seguros.Comunicación clara y orientación al cliente.Organización, agilidad y capacidad de resolución.Proactiva.Manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión.
Si eres esa persona, ofrecemos:- Contrato indefinido en una compañía sólida.-Salario competitivo.-Interesantes beneficios sociales.- Formación inicial y desarrollo continuo. xsgfvud - Entorno laboral profesional y colaborativo.