P b Agente de Atención al Cliente Francófono | Presencial en Oficina en España /b /pp Conecta países con tu voz. Impulsa negocios con tu servicio. /pp¿Dominas el b francés /b y el b español /b? /pp¿Te gustaría crecer en un entorno multicultural e internacional? /pp¿Quieres trabajar desde España, pero participar en el desarrollo del mercado francés? /pp Si no estás buscando simplemente un trabajo, sino una b carrera profesional con sentido /b, /ppb¡te estamos buscando a ti! /b /p p b Responsabilidades /b /polli Actuar como primer punto de contacto para clientes franceses, gestionando consultas, postventa, reclamaciones y resolución de incidencias; /lili Comunicarte de forma fluida y profesional en francés a través de teléfono, email o chat para ofrecer una experiencia cliente eficiente; /lili Coordinar con los equipos locales en España (almacén, logística, ventas) para asegurar soluciones rápidas y precisas; /lili Recopilar y analizar feedback de clientes, proponiendo mejoras continuas en los procesos de atención; /lili Colaborar en tareas adicionales asignadas por el supervisor: soporte en nuevos sistemas, gestión de urgencias, etc. /li /ol p✅ b Perfil que buscamos /b /pulli Dominio avanzado de francés (mínimo nivel C1, oral y escrito); /lili Buen nivel de español para la comunicación diaria y el trabajo en equipo; /lili Se valorará experiencia en atención al cliente, soporte postventa o gestión de operaciones internacionales; /lili Capacidad para trabajar bajo presión, buena gestión emocional, enfoque al detalle y al cliente; /lili Permiso legal para trabajar en España (residencia, visado de trabajo, estudiante con permiso laboral, etc.); /lili Actitud positiva, ganas de aprender y crecer con la empresa. /li /ul