Descripción del puesto
Somos BSD Digital Group, un grupo especializado en hacer crecer los negocios a través del Marketing, la Tecnología y los Datos.
Buscamos para Bysidecar, consultora digital del grupo experta en Marketing, Comunicación y Ventas, un/a Director/a de Ventas de Contact Center que liderará el equipo comercial de ventas de Inbound y Outbound, cumpliendo los objetivos establecidos a nivel compañía.
Responsabilidades principales
1. Reportando directamente al CEO, definir y ejecutar la estrategia de ventas alineada con los objetivos de la compañía.
2. Diseñar la estructura organizativa necesaria dentro del presupuesto del área para alcanzar los objetivos del plan de negocio.
3. Liderar el área de ventas, implementando un modelo de gestión eficiente para un equipo de aproximadamente 70 personas, incluyendo KAM, Coordinadores, Consultores y Agentes de ventas.
4. Garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas para todos los clientes asignados.
5. Mantener un conocimiento actualizado y proactivo del mercado en sectores como energía, banca, telco y alarmas.
6. Definir, controlar y supervisar campañas y proyectos presupuestados, asegurando su cumplimiento.
7. Establecer y seguir KPIs y objetivos, desarrollando planes de acción para corregir desviaciones.
8. Fomentar una comunicación fluida con las áreas implicadas en el proceso de ventas y ejecución de proyectos.
Requisitos del candidato
* Experiencia mínima de 5 años como director/a de ventas en contact centers, con habilidades de liderazgo y gestión de equipos comerciales.
* Experiencia en ventas de servicios en sectores como Telecomunicaciones, Energía, Banca y Alarmas.
* Sólido conocimiento del embudo completo de ventas: prospección, negociación y cierre.
* Experiencia en ventas tanto Inbound como Outbound.
* Capacidad para trabajar en entornos bajo presión, con orientación a resultados y objetivos.
* Se valorará la cartera de clientes existente.
Condiciones y beneficios
* Salario competitivo según capacidades.
* Seguro de salud.
* Horario flexible con tarde libre los viernes, y horario de verano en julio y agosto.
* Participación en un grupo en constante proyección, con oficinas en A Coruña y Madrid.
* Libertad para proponer ideas y proyectos innovadores.
* Merchandising y contenido exclusivo para #DigitalPlayers.
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