PEl/la Técnico/a de Sistemas será responsable de garantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento y seguridad de la infraestructura tecnológica del despacho, ofreciendo soporte técnico a los usuarios internos, gestionando la relación con los proveedores tecnológicos y velando por la disponibilidad y eficiencia de las herramientas digitales utilizadas tanto por el personal del despacho como por los clientes. /ppbr/ppstrongSoporte técnico y mantenimiento interno /strong /pulliBrindar asistencia técnica presencial y remota a los empleados del despacho en el uso de equipos, redes, software y sistemas internos. /liliGestionar incidencias de hardware y software, realizando diagnósticos y aplicando soluciones de forma ágil y documentada. /liliMantener actualizado el inventario de equipos y licencias tecnológicas. /li /ulpstrongInfraestructura tecnológica y redes /strong /pulliSupervisar y mantener la infraestructura de red (LAN/WAN/WiFi), servidores, RACK y sistemas de almacenamiento. /liliGarantizar la disponibilidad y rendimiento óptimo de los sistemas y servicios informáticos. /liliCoordinar las tareas de instalación, configuración y actualización de equipos y sistemas operativos. /li /ulpstrongCiberseguridad /strong /pulliImplementar y supervisar medidas de seguridad informática: antivirus, firewalls, copias de seguridad, control de accesos, etc. /liliColaborar en la detección, respuesta y prevención de incidentes de seguridad. /liliPromover buenas prácticas de ciberseguridad entre el personal del despacho. /li /ulpstrongGestión de software y aplicaciones /strong /pulliAdministrar, actualizar y dar soporte a los programas de gestión interna del despacho (portal del empleado, registro de jornada, correo, etc.). /liliControlar incidencias y coordinar su resolución con los proveedores correspondientes. /liliParticipar en la evaluación e implementación de nuevas soluciones tecnológicas. /li /ulpstrongRelación con proveedores /strong /pulliContactar, coordinar y hacer seguimiento con proveedores de servicios tecnológicos (software, hardware, comunicaciones, hosting, etc.). /liliSolicitar presupuestos, validar entregas y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA). /li /ulpstrongAdquisición y control de material tecnológico /strong /pulliGestionar la compra, revisión y configuración del material informático (ordenadores, periféricos, componentes de red, etc.). /liliAsegurar la correcta asignación y mantenimiento de los recursos tecnológicos del despacho. /li /ulpstrongDocumentación y mejora continua /strong /pulliDocumentar procedimientos técnicos, configuraciones y resoluciones de incidencias. /liliProponer mejoras en la infraestructura, herramientas o procesos tecnológicos del despacho. /li /ulpbr/ppstrongRequisitos /strong /pulliFormación técnica o universitaria en Informática, Sistemas o similar. /liliExperiencia mínima de 3 años en soporte técnico o administración de sistemas. /liliConocimientos sólidos en redes, sistemas operativos (Windows, macOS), virtualización, y ciberseguridad. /liliCapacidad de comunicación y orientación al usuario. /liliHabilidad para gestionar múltiples tareas y priorizar incidencias. /li /ulpbr/ppstrongValorable /strong /pulliExperiencia previa en entornos de despachos profesionales o empresas de servicios. /liliConocimientos en herramientas de gestión de despachos, portales del empleado o software jurídico. /li /ul