¿Dónde trabajarás?Unisciti a una realtà leader nel settore del merchandising, specializzata nella vendita e distribuzione di articoli promozionali per aziende e agenzie in tutto il mondo. Con sede nel cuore di Barcellona, i nostri uffici moderni e ben collegati offrono un ambiente internazionale, innovativo e collaborativo..
¿Qué harás?Il tuo ruolo: Customer Service SpecialistCome specialista del servizio clienti, il tuo obiettivo principale sarà quello di aumentare la quota di mercato nell’area geografica assegnata, fornendo un servizio eccellente e soluzioni su misura per ogni cliente.
Responsabilità principali:
-Preparazione e follow-up delle offerte per i piccoli clienti.-Gestione dei reclami e risoluzione delle problematiche.-Inserimento e monitoraggio degli ordini.-Creazione e gestione di nuovi account.-Rappresentanza dell’azienda in fiere ed eventi (1-2 volte all’anno).
¿A quién buscamos?Sei la persona che stiamo cercando se:
-Hai almeno una laurea triennale completata.-Parli fluentemente italiano (madrelingua), spagnolo e inglese.-Hai almeno 2 anni di esperienza nel servizio clienti in un ruolo simile.-Sei motivato ad apprendere e determinato al successo.-Sei orientato ai risultati e alle soluzioni.-Dimostri flessibilità, impegno, risolutezza, resistenza allo stress e un atteggiamento proattivo.-Possiedi eccellenti capacità comunicative e ti piace lavorare in team.-Comprendi il concetto di vendita consulenziale, pensando alle esigenze del cliente con una visione più ampia rispetto al solo prodotto.
¿Qué ofrecemos?Cosa offriamo:
-Stipendio 28.000k - 30.000k + bonus.-Ambiente di lavoro internazionale, dinamico e accogliente.-Contratto a tempo indeterminato in una posizione privilegiata nel centro di Barcellona.