¿Nos conoces?
Somos Norauto, multinacional líder en equipamiento y mantenimiento multimarca del automóvil; nuestro sentido es hacer accesibles soluciones de movilidad de manera responsable y sostenible a nuestros automovilistas y, para que esto sea posible, formamos un equipo de más de 2.000 especialistas ubicados en 93 centros distribuidos en gran parte de España.
¿Qué estamos buscando?
Personas apasionadas por la atención al cliente y por las ventas.
Como Coordinador/a eTC, tu misión principal será organizar el panel de carga de trabajo del taller, garantizando la máxima productividad y calidad en las prestaciones. Mantendrás informados a nuestros clientes de manera telefónica si necesitan conocer el estado de su vehículo.
Algunas de las tareas que realizarás en tu día a día serán las siguientes:
- Coordinación del panel de carga de trabajo
- Organizar, planificar y optimizar los diferentes procesos de Taller
- Venta cruzada
- Búsqueda de la máxima calidad en la relación con el cliente
- Atención al cliente vía telefónica
Si crees que tu perfil encaja con el puesto ofertado, inscríbete en la oferta y¡danos la ocasión de conocerte!