En Starcasino, operador en crecimiento dentro del sector iGaming, buscamos un Senior Payments & Fraud Specialist con un enfoque muy operativo, técnico y analítico, para una de nuestras filiales en España. Buscamos alguien que ejecute, investigue, optimice y domine los métodos de pago digitales, con capacidad de detectar anomalías y mejorar el rendimiento del funnel de pagos y del sistema antifraude.
Será la persona responsable de garantizar que los pagos funcionan de forma óptima (tarjeta, Bizum, métodos alternativos), de minimizar el fraude y de construir procesos sólidos en una fase clave de expansión.
Pagos (core del rol)
* Monitorizar y optimizar transacciones con tarjetas, Bizum, wallets y métodos alternativos (Skrill, Neteller, PayPal, Paysafe, etc.).
* Analizar ratios de autorización, declinaciones, chargebacks y patrones anómalos por BIN, PSP o emisor.
* Gestionar paneles y configuraciones de PSPs: rutas de pago, reglas, filtros, ajustes técnicos.
* Detectar fallos en tiempo real y proponer mejoras para incrementar conversión.
* Uso avanzado de herramientas antifraude como Dow Jones, LexisNexis, World-Check, SEON, módulos antifraude de PSPs, 3DS y velocity checks.
* Diseño y mantenimiento de reglas de riesgo y segmentaciones.
* Identificación de patrones de fraude (multiaccounting, bonus abuse, fraude en tarjeta, etc.).
* Screening inicial KYC/AML y gestión de casos sospechosos.
Procesos, compliance y colaboración
* Redacción, actualización y mejora de procedimientos operativos.
* Asegurar cumplimiento de PSD2, SCA, PCI DSS y requisitos regulatorios del juego online.
* Colaboración estrecha con AML, Atención al Cliente, Producto y Tecnología.
* 3–5 años de experiencia en pagos digitales y/o prevención de fraude.
* Experiencia real con tarjetas, Bizum y métodos de pago alternativos.
* Manejo de herramientas antifraude (Dow Jones, SEON, etc.).
* Perfil técnico y analítico:
* Excel avanzado
* SQL valorado
* Capacidad para entender integraciones PSP y lógicas de scoring/reglas
* Persona autónoma, resolutiva, detallista y orientada a resultados.
* Disponibilidad para trabajar presencialmente en Madrid.
Se valorará
* Experiencia en igaming / gambling, aunque no imprescindible.
* Fintech, travel, etc. son otros sectores muy valorables.
* Haber trabajado con múltiples PSPs.
Queremos que te enfoques en lo importante, nosotros cuidamos del resto:
* Ubicación: Oficinas modernas y bien comunicadas en el barrio de Chamberí.
* Food & Perks: Menú para comer gratuito (invitado por la empresa no correspondiente a retribución flexible), snacks, fruta y bebidas siempre disponibles.
* Cultura de alto rendimiento: Ambiente joven, ambicioso y sin egos.
* Desarrollo profesional: Participación directa en proyectos de expansión internacional.
* Compensación competitiva: Salario fijo acorde a tu experiencia.
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