En WECAMP haremos crecer a nuestro equipo de RECEPCIÓN en el turno de noche.
Este rol es fundamental para garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, brindando servicio en el turno de noche.
Buscamos quien comparta nuestra filosofía, la sienta y la viva. Alguien proactivo, que disfrute y sea un apasionado del mundo de la hospitalidad, de la interacción con el cliente y de ofrecer un servicio de excelencia.
Tus funciones serán:
o Recibir a los huéspedes de manera cordial y cualificado, brindando información sobre las instalaciones y servicios disponibles.
o Gestionar el proceso de reservas, check-ins y check-outs de manera eficiente.
o Atender consultas y resolver problemas de los huéspedes, asegurando su satisfacción.
o Realizar tareas administrativas, incluyendo la gestión de correos electrónicos, facturación y mantenimiento de registros.
o Mantener el área de recepción organizada y presentable.
o Apoyar en la elaboración de informes y estadísticas relacionadas con la ocupación y el servicio al cliente.
Los requisitos son:
- Nivel alto de ofimática
- Gestión de PMS a nivel de reservas, ocupación, registros, etc.
- Idiomas: castellano e inglés avanzado. Francés nivel medio, valorable otros idiomas.
Si te sientes identificado con nuestro proyecto y tienes ganas de formar parte de un equipo humano donde cuidamos de las personas y de su motivación y tienes inquietud para tu desarrollo profesional, este es tu lugar ideal.
Te estamos esperando!
Ofrecemos alojamiento.