Buscamos un/a
No deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción.
Técnico/a de Sistemas y Redes
con experiencia en
entornos de telecomunicaciones y redes 5G, para incorporarse a un equipo encargado de la
monitorización y gestión de redes críticas .
Se trata de una posición orientada a profesionales con experiencia previa en
operadores de telecomunicaciones o proveedores de servicios de Internet (ISP), acostumbrados a trabajar en entornos técnicos exigentes y con impacto directo en la disponibilidad del servicio.
Perfil Técnico
Experiencia
Entre
3 y 5 años de experiencia
en entornos de sistemas y redes.
Se busca un perfil con experiencia práctica en
entornos críticos de telecomunicaciones, capaz de trabajar de forma autónoma en la gestión y resolución de incidencias.
Formación
FP de Grado Superior
en:
Telecomunicaciones
Informática
No es imprescindible titulación universitaria; se valorará especialmente la
experiencia técnica práctica .
Conocimientos técnicos clave
Conocimiento de
redes 5G (NSA y SA) .
Comprensión del funcionamiento de
redes privadas móviles modernas .
Experiencia trabajando con herramientas de gestión de red de fabricantes como:
Huawei
Ericsson
ZTE
Funciones principales
Monitorización de red
Supervisión de
alarmas críticas y mayores
en infraestructuras de red 5G.
Identificación y seguimiento de incidencias que puedan afectar al servicio.
Gestión de KPIs
Análisis de
indicadores de rendimiento de red
Identificación de causas de degradación del servicio (nodos caídos, zonas afectadas, saturación, etc.).
Operación directa sobre la red
Ejecución de acciones correctivas sobre la infraestructura:
Reset de nodos.
Encendido o bloqueo de celdas.
Ajuste de parámetros de red mediante herramientas de gestión de fabricante.
Gestión de incidencias
Resolución de tickets técnicos.
Coordinación con otros niveles de soporte para la resolución de incidencias complejas.
Mejora y automatización
Identificación de oportunidades para
automatizar tareas operativas .
Mejora de procesos para optimizar la eficiencia del
soporte de Nivel 1 .
Requisitos valorados
Experiencia en
operadores de telecomunicaciones o ISP
(requisito muy valorado). xpzdshu
Experiencia en
soporte técnico postventa .
Capacidad de
interlocución técnica con clientes .
Experiencia en
entornos de monitorización de red y gestión de incidencias .
Condiciones del puesto
Modalidad de trabajo
100% teletrabajo, con presencialidad muy puntual cuando sea necesario.
Ubicación
Posición abierta a candidatos que residan en
cualquier parte de España .
Horario
Turno fijo de tarde:
Lunes a viernes de
12:00h a 20:00h .
Tarifa
22 k
#J-18808-Ljbffr