¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo? ¿Te gustaría trabajar para la empresa líder en el sector seguros?Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren. Estamos en búsqueda de Técnico/a de servicios de reparación para las oficinas que la compañía aseguradora MAPFRE tiene ubicadas en Alicante. Ubicación: Alicante Puesto: Técnico/a de servicios de reparación Tipo de contrato: Sustitución directamente con MAPFRE Salario: Salario fijo + plus de vehículo (800 € mensual) + plus de dietas (11,30€ diarios) Tus principales funciones serán: Dimensionado y optimización de la red de reparadores en todas las actividades desarrolladas en su ámbito de actuación. Captación, selección, formación y fidelización de reparadores. Control de la actuación de la red: actividad de proveedores; adecuación de los mismos a la normativa vigente; calidad de reparaciones y obras; seguimiento de costes medios; correcta aplicación de tarifas; seguimiento de tiempos de intervención y de servicios retrasados; resolución de incidencias y reclamaciones de clientes. Asistencia técnica a reparadores. Formación de los proveedores, tanto de nueva incorporación como reciclaje de los existentes en distintas materias: coberturas de pólizas; criterios de reparación; prestación del servicio; atención al cliente; aplicación tarifas; prestación servicios vía web y SMS; cumplimentación de partes de trabajo; servicios en expedientes de asistencia. ¿Qué ofrecemos? Contrato de sustitución directamente con MAPFRE. Jornada completa con horario de trabajo de Lunes a Jueves de 07.30H a 16.00H y los viernes de 07.30H a 14.00H. (Con flexibilidad de entrada de 2 horas). Plan formativo inicial y continuo. S