Responsabilidades
- Asesorar al cliente sobre los diferentes productos de crédito y servicios que ofrece Banco Azteca, promoviendo la venta cruzada y identificando necesidades para colocar nuevos créditos.
- En cada visita o contacto con el cliente, actualizar todos sus datos en sistema, al menos una vez al año.
- Realizar solicitudes de crédito con calidad para evitar retrasos en sus pagos y generar fraudes.
- Mantenerse actualizado y capacitado sobre los productos y servicios que ofrecemos.
- Cambacear: promoción de productos fuera del punto de venta.
- Tratar al cliente con respeto y superar sus expectativas, para lograr que regresen y nos recomienden.
Gestión de ventas
Gestión de ventas
Atención al cliente
Atención al cliente
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