Estamos buscando un / a AGENTE / GESTOR / A DE RESERVAS para nuestro territorio de MADRID.
Somos Grupo Sagardi, líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional referente, especializado inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificado también en otros conceptos gastronómicos.
Trabajamos para ofrecer trocitos de felicidad a nuestros comensales. Los compañeros que forman parte de nuestro equipo son personas con grandes objetivos profesionales y con proyección de crecer dentro de la empresa.
Buscamos talento, actitud y sensibilidad gastronómica. ¿Te consideras un / a profesional apasionado / a por la gastronomía y con ganas de crecer en el sector dentro de una empresa internacional? ¡Sigue leyendo!
Es esencial que :
* Tengas un buen dominio de idiomas : catalán, castellano e inglés (se valorarán otros idiomas).
* Tengas un buen dominio del paquete office.
* Tengas habilidad comunicativa y de venta, capacidad de persuasión, empatía y proactividad.
* Tengas capacidad organizativa, capacidad resolutiva y de adaptación al cambio.
Buscamos un / a agente de reservas que se responsabilice de :
* Gestión de reservas de clientes para los restaurantes del grupo a través de los diferentes canales (teléfono, mail, portales de gestión de reservas).
* Mantener contacto continuo con los restaurantes para abrir y cerrar ventas.
* Envío de las hojas de servicio, hacer cotizaciones y crear propuestas de menú para grupos.
* Asegurar una atención personalizada a cada cliente.
* Gestiones administrativas relacionadas con el departamento.
* Gestión de la venta online (apps y publicación de experiencias).
* Posibilidad de hacer turno de mañana de 9h a 18h de lunes a viernes (1 fin de semana al mes).
* Tienes conocimiento en el sector gastronómico.
* Dispones de unos hitos demostrables en anteriores experiencias.
* Hablas castellano, catalán e inglés fluido (parte de la entrevista es en inglés). Valorable otros idiomas.
* Tienes una buena presencia.
Qué beneficios ofrecemos?
* Incorporación a un grupo sólido con presencia nacional e internacional, con lo que te permitirá tener acceso a proyectos fuera de tu ciudad.
* Posición estable con contrato indefinido y posibilidad de proyección interna.
* Pertenecer a una compañía internacional con posibilidades en otras ciudades.
* Treinta días naturales de vacaciones.
* Formación específica y constante en gastronomía y restauración.
* Disponer de una tarjeta con descuento en todos los restaurantes del grupo.
* Disfrutar de un buen ambiente de trabajo, profesional y dentro de un grupo consolidado.
Si deseas formar parte de un nuevo proyecto internacional, ¡esta es una oportunidad excepcional!
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