Desde Robert Walters seleccionamos un/a Jefe/a de Tráfico para una reconocida compañía dedicada al transporte terrestre, ubicada en Barcelona. Colaborarás estrechamente con el equipo operativo y otros departamentos, reportando a Jefe/a de Servicios.
Descripción del puesto
Planificación, organización y seguimiento de los servicios regulares y discrecionales, garantizando el cumplimiento de horarios, frecuencias, contratos y necesidades de clientes.
Coordinación del personal de conducción y de la flota, gestionando turnos, asignaciones y cobertura de incidencias.
Resolución de incidencias operativas (retrasos, averías, accidentes o cambios de última hora) para asegurar la continuidad del servicio.
Supervisión del cumplimiento normativo, autorizaciones, condiciones contractuales y estándares internos de calidad.
Relación con clientes, Administraciones y organismos reguladores, asegurando una comunicación eficaz y la correcta prestación de los servicios.
Colaboración en la gestión económico-operativa: presupuestos, control de costes, análisis de desviaciones y propuestas de mejora de eficiencia.
Impulso de mejoras continuas orientadas a optimizar recursos y aumentar la satisfacción de las personas y usuarios/as.
Requisitos imprescindibles
Experiencia cualificado previa en gestión de tráfico de servicios.
Organización, planificación y flexibilidad en la gestión de servicios.
Liderazgo y coordinación de equipos operativos.
Orientación a resultados y a la satisfacción del cliente, asegurando puntualidad, calidad y adaptación a necesidades específicas.
Comunicación efectiva, capacidad de negociación y resolución ágil de incidencias y problemas.
Requisitos valorables
Disponibilidad inmediata.
Carnet D y CAP.
Nivel fluido de catalán.
Qué obtendrás a cambio
Contrato indefinido.
Jornada completa.
Se ofrece un paquete retributivo competitivo y atractivo, acorde con la experiencia y el valor aportado.
Buen ambiente laboral y posibilidad de desarrollo profesional dentro de una empresa líder en el sector transporte.
Si estás interesado/a en este puesto y cumples con los requisitos mencionados, no dudes en postularte para formar parte de este apasionante proyecto.
Sobre la posición
Tipo de contrato: Perm
Especialización: Industria y Supply Chain
Área: Operaciones
Sector: Transporte y Ferrocarriles
Tipo de trabajo: Presencial
Nivel de experiencia: Mando intermedio
Referencia: AUP4KW-F0D662B4
Fecha de publicación: 1 de octubre de 2025
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