Descripción del puesto:
Responsabilidades clave:
· Segmentación de audiencias y análisis de datos para optimizar las campañas.
· Monitorización del rendimiento de los correos electrónicos (tasas de apertura, clics, conversiones) y sugerencia de mejoras.
· Atención y gestión de buzones de correo de marketing para resolver incidencias o consultas de clientes.
· Soporte en tareas administrativas y gestión de acciones de marketing (gestión de bases de datos, coordinación de envíos).
· Colaboración con otros departamentos para coordinar campañas integradas.
· Labores de soporte en otras áreas del departamento según sea necesario.
Requisitos:
· Formación en Marketing, Comunicación, Administración o afines.
· Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal.
· Capacidad para manejar múltiples tareas a la vez y trabajar de manera autónoma.
· Atención al detalle y habilidades organizativas.
· Dominio de herramientas ofimáticas y manejo de plataformas digitales.
· Actitud proactiva y ganas de aprender.
Valorará:
· Conocimientos en análisis de datos de marketing y optimización de campañas.
· Experiencia previa en entornos de atención al cliente o gestión de incidencias.
· Familiaridad con herramientas de CRM.
Envio de candidaturas a Ref Marketing Specialist