Como Tramitadora@ de siniestros en Grupo 10 Mediabroker, serás responsable de gestionar el proceso completo de tramitación de siniestros, asegurándote de ofrecer una experiencia clara y eficiente para nuestros clientes. Tus tareas diarias incluirán la evaluación de documentación, la atención al cliente, la comunicación con aseguradoras y la resolución de siniestros de manera efectiva. Este es un puesto a tiempo completo y en formato híbrido, con base en el Área Metropolitana de Granada y la posibilidad de trabajar desde casa en ciertos momentos.
Requisitos
* Experiencia en atención al cliente y capacidad para gestionar relaciones con clientes y aseguradoras de forma efectiva y empática.
* Conocimiento en procesos y procedimientos relacionados con la tramitación de siniestros.
* Habilidad para organizar y priorizar tareas, así como gestionar documentación de manera precisa y ordenada.
* Competencias adicionales como comunicación efectiva, resolución de problemas y manejo competente de herramientas ofimáticas serán muy valoradas.
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