Softtek es un socio global de ingeniería de software que impulsa el progreso de las compañías. Desde hace más de 40 años, hemos ayudado a nuestros clientes a desarrollar, implementar y gestionar tecnología que mejora la vida de las personas.
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Con presencia en más de 20 países y más de 16,000 softtekians en todo el mundo, en Softtek estamos en constante crecimiento. En España, te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestra comunidad en ubicaciones como Albacete, Asturias, Ávila, Barcelona, Córdoba, Coruña, Madrid, Narón, Segovia o Zaragoza, donde podrás desarrollar tu carrera dentro de un modelo híbrido y flexible.
En 2025, hemos sido reconocidos en la Lista Forbes como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España, destacando por nuestra flexibilidad y personalización en la experiencia del empleado. Creemos en el poder de las habilidades diversas y la la iniciativa personal para lograr cosas asombrosas, y valoramos el talento único de cada persona para contribuir al crecimiento y diversidad de nuestro equipo. ¿Nos acompañas en esta aventura? #FutureTogether
¿Te interesa un rol de soporte técnico‑operativo (N2), cercano a la operativa de tiendas y participando en la estabilización y soporte tras implantaciones?
Buscamos perfiles de Soporte N2 para un equipo que da soporte a la operativa de tiendas tras proyectos de commissioning dentro del sector retail.
¿Qué esperamos de ti?
* Experiencia en soporte técnico o funcional (N2).
* Capacidad para gestionar incidencias, hacer seguimiento y escalar cuando sea necesario.
* Perfil resolutivo, acostumbrado a trabajar en entornos dinámicos.
* Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
* Logística / commissioning (valorable)
* Herramientas de ticketing (valorable)
¿Cómo será tu día a día?
Formarás parte de un equipo de soporte que acompaña la operativa de tiendas tras la implantación de sistemas, resolviendo incidencias, dando soporte a usuarios y ayudando a estabilizar los sistemas en los primeros momentos de operación. Trabajarás en coordinación con otros equipos, asegurando la continuidad del servicio y el correcto funcionamiento de la operativa diaria.
Modelo de trabajo
* Trabajo por turnos rotativos: (Mañana - Tarde - Jornada Partida)
* Cobertura 7 días / semana (incluye fines de semana)
* Descanso de 2 días consecutivos (rotación): Viernes + sábado / Domingo + lunes
Conoce nuestra propuesta de valor
Contrato indefinido.
Modelo híbrido: Súmate a nuestro modelo Softtek 56, que se adapta a las circunstancias de cada Softtekian y en donde podrás conectar y desarrollarte con nuestros equipos en las diferentes sedes 56 horas al mes y disfruta de teletrabajo el resto del tiempo.
Conciliación: Horario flexible y el programa BetterWork que apoya el equilibrio entre tu vida personal y profesional.
24 días de vacaciones.
Seguro médico.
Retribución flexible: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería o seguro médico familiares.
Tarde de cumpleaños libre (también por el cumple de tus hijos).
Club del empleado: Beneficios y promociones exclusivas por ser Softtekian.
Planes de formación: idiomas, tecnologías y habilidades interpersonales.
Oportunidad de movilidad interna: en nuestras sedes internacionales y dentro de España.
Valoraremos especialmente la candidatura de personas que posean habilidades y capacidades únicas y diversas, reconociendo la importancia de facilitar su integración plena en el mercado laboral. Cada individuo, con sus capacidades singulares, aporta una riqueza invaluable a nuestra comunidad, y nuestro compromiso es asegurar que todos tengan la oportunidad de demostrar su valía y contribuir al crecimiento y la diversidad de nuestro equipo. xcskxlj
¡Estamos deseando conocerte!