Si te apasiona la atención al cliente y quieres desarrollar tu carrera en un entorno internacional, esta oportunidad te permitirá convertirte en la persona de referencia para clientes del mercado francés dentro de una compañía consolidada y en crecimiento.
¿Qué encontrarás en esta oportunidad? · Proyecto estable con continuidad Comenzarás con una contratación inicial de 3 meses a través de ETT con incorporación posterior a plantilla, apostando por una relación profesional a largo plazo.
· Salario competitivo Recibirás una remuneración de 16,05 €/hora bruta, acorde con la responsabilidad y el valor que aportarás a la organización.
· Entorno internacional Tendrás contacto directo con clientes del mercado francés, desarrollando tu experiencia en gestión comercial y atención al cliente internacional.
·Conciliación y calidad de vida Trabajarás de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 h y disfrutarás de jornada intensiva los viernes para empezar antes tu fin de semana.
·Desarrollo profesional Potenciarás tus conocimientos en SAP, CRM y Excel, herramientas muy valoradas para el crecimiento profesional en áreas de atención al cliente y administración comercial.
Tu misión Serás la persona encargada de garantizar una experiencia excelente para los clientes del mercado francés, acompañándolos durante todo el proceso y asegurando una gestión ágil, cercana y eficaz de cada interacción.
Tu trabajo tendrá un impacto directo en la satisfacción de los clientes, contribuyendo a fortalecer relaciones de confianza y a garantizar un servicio de máxima calidad.
En tu día a día Serás el principal punto de contacto para los clientes franceses, resolviendo consultas y proporcionando información clara y precisa. Gestionarás y realizarás el seguimiento de pedidos, asegurando el cumplimiento de plazos y resolviendo posibles incidencias de entrega. Mantendrás actualizada la información en CRM y SAP, gestionando pedidos, facturas, albaranes y datos de clientes.
¿Qué te ayudará a tener éxito en esta posición? Fluidez en francés Tu capacidad para comunicarte de forma natural y cualificado será clave para generar confianza, ofrecer soluciones ágiles y construir relaciones sólidas con los clientes.
Dominio de castellano y/o catalán Facilitará la coordinación con los diferentes equipos internos y garantizará una gestión eficiente de cada proceso.
Experiencia utilizando SAP Te permitirá desenvolverte con mayor autonomía, optimizar la gestión administrativa y aportar valor desde el inicio.
Manejo de Excel Será una herramienta fundamental para el seguimiento de información, la organización de datos y la gestión diaria de la actividad.
Orientación al cliente y capacidad de organización Te ayudará a gestionar prioridades, resolver incidencias de forma eficiente y ofrecer una experiencia excelente en cada interacción.
Condiciones · Centro de trabajo: Mollet del Vallès
·Salario: 16,05 €/hora bruta
·Contratación: 3 meses a través de ETT + incorporación a plantilla
·Horario:
Lunes a jueves: 8:00 a 17:00 h Viernes: jornada intensiva Da el siguiente paso Si te motiva trabajar en un entorno internacional, utilizar tu francés a diario y formar parte de un proyecto estable donde tu trabajo tenga un impacto real en la experiencia de los clientes, nos encantará conocer tu trayectoria.