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Key account manager - servicios

Barcelona
Hays
Responsable grandes cuentas
Publicada el Publicado hace 6 hr horas
Descripción

Business Development | KAM | Pharma | Cosmetics
Promover y comercializar servicios CDMO en los sectores farmacéutico y cosmético, desarrollando relaciones sólidas con clientes actuales y potenciales para identificar oportunidades de negocio que impulsen el crecimiento rentable y la expansión estratégica de la compañía.
Gestión de cuentas (Key Account Management)
Comprender las necesidades, estrategias y procesos de decisión de cada cliente.
Elaborar, presentar y hacer seguimiento de ofertas comerciales (servicios y productos).
Negociar contratos, precios, márgenes y condiciones comerciales.
Analizar resultados, previsiones de ventas y desempeño de las cuentas.
Coordinar con equipos internos (operaciones, oficina técnica, finanzas, legal, administración comercial) para garantizar la correcta ejecución de los servicios.
Gestionar incidencias, quejas y no conformidades del cliente.
Identificar, prospectar y captar nuevos clientes en los sectores farmacéutico y cosmético.
Ampliar el portafolio de servicios y mercados.
Gestión de proyectos
Analizar los briefs de cliente y traducirlos en matrices de diseño.
Introducir y gestionar proyectos en sistemas internos.
Evaluar la viabilidad técnica y comercial de nuevos proyectos.
Representar a la empresa en ferias y eventos del sector a nivel nacional e internacional.
Generar networking y oportunidades comerciales en dichos eventos.
Trabajo en equipo
Compartir conocimiento y mejores prácticas.
Detectar necesidades formativas y participar en el desarrollo propio y del equipo.
Formación
Licenciatura/Grado en Ciencias de la Salud, Química, Farmacia, Ingeniería o similar.
Se valorará formación adicional en negocio, ventas o gestión comercial.
Experiencia
Experiencia previa en CDMO, industria farmacéutica, cosmética o sectores afines.
Experiencia en gestión de cuentas clave y desarrollo de negocio.
Habilidades comerciales y de comunicación.
Visión estratégica y orientación al cliente.
Capacidad analítica y de planificación.
Trabajo en equipo y coordinación transversal.
Idiomas
Nivel alto de inglés (imprescindible).
Otros idiomas valorables.
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