Business Travel Consultant - Barcelona, ESJob no: 530749 – Brand: FCM – Work type: Full time – Location: Barcelona – Categories: Sales and Customer Service
Sobre tiComo nuevo/a Business Travel Consultant en FCM, combinarás tu pasión por el sector, tu mentalidad alternativa y tus conocimientos operativos para ofrecer un servicio de primer nivel a tus clientes. Te encargarás de que sus viajes de negocios sean más sencillos, más seguros, más productivos y, en definitiva, una gran experiencia para sus empleados.
Tu trabajo en FCM TravelSerás el contacto de confianza para nuestros clientes corporativos, a quienes darás soporte por teléfono y por email.
Asesoramiento y reservas de viajeGestionarás todo el proceso de reserva de viajes de negocios utilizando el sistema GDS Amadeus.
Relaciones duraderas con los clientesGracias a tu asesoramiento cercano y a tu conocimiento experto, lograrás que nuestros clientes se sientan bien acompañados, recomienden nuestros servicios y vuelvan a confiar en nosotros para sus futuros viajes.
Lo que te hace destacarLa experiencia suma: Aunque no es imprescindible, se valora una trayectoria comercial previa (por ejemplo, como agente de viajes, profesional del turismo o experiencia en hostelería o restauración).
Experiencia relevante: Idealmente, cuentas con varios años de experiencia trabajando en una agencia de viajes.
Idiomas: Dominas el español y el inglés, tanto a nivel oral como escrito, para dar soporte a nuestros clientes.
Perfil digital: Tienes experiencia trabajando con el sistema de reservas Amadeus.
Comunicación y actitud: Disfrutas utilizando herramientas de reserva, tratando con clientes y aprendiendo cosas nuevas en un sector dinámico donde el servicio excelente marca la diferencia.
Ventajas del puestoUn equipo cercano y acogedor: Formarás parte de un equipo colaborativo y cercano, donde tratamos a todo el mundo de tú.
Estructura plana y autonomía: Combinamos jerarquías horizontales con un alto grado de responsabilidad individual, dándote espacio para brillar y aportar.
Desarrollo profesional: Accede a formación de primer nivel y oportunidades de desarrollo, con la posibilidad de trabajar a nivel internacional.
Cultura flexible: El trabajo en remoto forma parte de nuestra forma de trabajar.
Eventos únicos: Participa en eventos locales e internacionales como reconocimiento a tu gran trabajo.
Ventajas del puesto: Como parte de una empresa internacional del sector viajes, disfrutarás de descuentos exclusivos y beneficios atractivos relacionados con el mundo del viaje.
Equal Opportunity StatementNuestra filosofía número uno es nuestras personas. El compromiso de Flight Centre Travel Group es ofrecer un entorno basado en la igualdad, el respeto, la dignidad y la igualdad de oportunidades para todos nuestros empleados.
Valoramos un entorno de trabajo inclusivo y de apoyo que refleje la diversidad de nuestra sociedad. Atendemos solicitudes de adaptación para que nuestro proceso de selección e incorporación sea lo más accesible posible. Si necesitas alguna adaptación, indícalo en cualquier momento contactando con nuestro equipo de selección en: recruitmentuk@flightcentre.co.uk
Applications close: 30 Apr 2026
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