¿Tienes experiencia liderando equipos en el sector Hospitality o Facility Services y buscas dar un salto estratégico en tu carrera? Buscamos una figura de Coordinación de Zona para gestionar la operativa y el talento en múltiples centros de Barcelona. Si te motiva la gestión de personas, el control de KPIs y buscas un proyecto sólido con modelo híbrido en una compañía líder, esta es tu oportunidad
Empresa referente en servicios de limpieza técnica y mantenimiento integral, especializada en el sector Retail de lujo y Hospitality. Se trata de una compañía en plena fase de expansión, reconocida por su excelencia operativa y por ofrecer soluciones a medida a grandes cuentas, que apuesta por la profesionalización y el liderazgo de sus mandos intermedios.
Como Coordinadora de Zona, serás la responsable de garantizar la rentabilidad y la calidad del servicio en tu área asignada. Tus principales responsabilidades serán:
Gestión Multi-site: Liderazgo y supervisión de los equipos de gobernantas y personal operativo en los diferentes centros de la zona.
Control de Operaciones: Planificación de cuadrantes, gestión de suplencias y optimización de recursos materiales para asegurar la eficiencia del servicio.
Análisis de Resultados: Seguimiento de KPIs operativos y financieros (control de costes, absentismo, rotación) para reportar a la dirección.
Interlocución con Cliente: Actuar como nexo entre la central y los responsables de los centros, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad pactados.
Desarrollo de Talento: Detección de necesidades formativas y acompañamiento a los equipos para fomentar un alto desempeño.
Experiencia: Mínimo 3-5 años en posiciones de Gobernanta General, Supervisora de Zona o Area Manager en empresas de limpieza, hoteles o facility services.
Gestión Multi-centro: Imprescindible experiencia previa gestionando varios centros de trabajo simultáneamente.
Movilidad: Carné de conducir y vehículo propio para desplazamientos en la zona asignada.
Competencias: Fuerte orientación a resultados, capacidad de liderazgo y resolución de incidencias.
Herramientas: Dominio de paquete Office y herramientas de gestión de cuadrantes.
Salario Competitivo: Banda salarial de 33.000 ¿ brutos anuales.
Estabilidad: Contrato fijo en un proyecto sólido y a largo plazo.
Flexibilidad: Modelo de trabajo híbrido, combinando la gestión presencial en centros con trabajo administrativo en remoto/oficina.
Desarrollo: Formar parte de una estructura profesionalizada con oportunidades reales de crecimiento.