El Event Planner apoyará nuestro portfolio de activos de flexible living, representando al equipo de Marketing y tomando la iniciativa en todos los entregables de marketing para los desarrollos asignados. Entre sus responsabilidades están la estrategia y ejecución de planes de actividades y eventos para impulsar la lealtad a la marca, la satisfacción del cliente, la retención de clientes y la ocupación. En este rol, será responsable de planificar, organizar y ejecutar diversos eventos y actividades destinados a mejorar la calidad de vida de nuestros residentes.
Responsabilidades clave:
* Planificación y coordinación de eventos: diseñar y ejecutar un calendario anual de eventos y actividades para los residentes, coordinando con proveedores externos para garantizar la disponibilidad de servicios necesarios.
* Organización, producción y asistencia en eventos y promociones en nuestras propiedades durante todo el año, asegurando calidad y buenos resultados.
* Comunicación: mantener contacto efectivo con el personal onsite y residentes para informar sobre eventos y actividades, además de elaborar materiales de marketing para promocionarlos.
* Gestionar el presupuesto de eventos, asegurando un uso eficiente de recursos, y buscar oportunidades de patrocinio o colaboraciones para ampliar el alcance y la calidad de los eventos.
* Fomentar la participación activa de los residentes, recopilar comentarios para evaluar la satisfacción y realizar mejoras continuas.
* Coordinar la logística de cada evento, incluyendo disposición de espacios, equipos, materiales y limpieza.
* Realizar evaluaciones post-evento para medir el éxito y aprender lecciones para futuros eventos.
* Producción y gestión de contenidos relacionados con el área de actividades (videos, fotos, mensajes) en redes sociales.
* Colaborar con agencias de publicidad y marketing.
* Gestionar facturas y tareas administrativas.
Responsabilidades organizacionales:
* Seguir políticas y procedimientos, asegurando cumplimiento de requisitos reglamentarios y estándares organizacionales, reportando infracciones.
* Demostrar comportamientos seguros conforme a políticas y procedimientos, reportando inmediatamente cualquier problema de seguridad o mal funcionamiento.
* Identificar áreas de mejora, ofrecer sugerencias y actuar sobre oportunidades para incrementar eficiencia y productividad.
* Mantenerse actualizado en tecnología, procesos y estándares del sector, participando en capacitaciones y investigando para aplicar conocimientos en su área.
Alcance del rol:
* Reporta al Marketing Manager.
* Requiere viajes dentro de la comunidad de Madrid para visitar propiedades y organizar eventos según sea necesario.
Relaciones clave:
* Interacción periódica con departamentos de marketing, ventas, operaciones y otras partes interesadas de alto nivel.
* Servirá de enlace con proveedores externos.
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