**Description**:
A MagmaCultura treballem per a les persones. Compromesos amb la cultura, oferim una gestió integral d'equipaments i projectes culturals, amb equips de professionals amb una gran experiència en la gestió de projectes, serveis culturals i turístics.
Un dels principals valors de MagmaCultura consisteix en la creació d'un lloc de treball en el qual totes les persones se sentin respectades, representades i incloses en un entorn segur en el qual puguin desenvolupar i impulsar la seva carrera professional amb èxit.
Per això mateix, com a institució compromesa amb la cultura i la diversitat, vetllem per la promoció d'un ambient de treball en el qual destaqui la igualtat de gènere i el respecte per motius de raça, ètnia, orientació sexual o diversitat funcional.
Tenim un repte per a aquelles persones que:
* Siguin orientades al servei i al client.
* Gaudeixin treballant amb energia, compromís i dedicació.
Vols sumar-te al nostre equip? Seleccionem Recepcionista / telefonista per a destacada institució educativa amb el propòsit d’atendre presencialment i telefònicament als usuaris.
Imagina com serà el teu dia a dia:
* Dur a terme el servei telefònic de centraleta.
* Realitzar l’atenció telefònica de l'usuari.
* Filtrar les incidències i reclamacions i fer la derivació oportuna.
* Gestionar cites prèvies del centre.
* Informar on adreçar-se, en cas de consultes per part dels usuaris.
* Dur a terme la reserva de sales. Rebre visites i acomodar-les a la sala.
* Efectuar el contacte amb manteniment per qualsevol incidència d'infraestructura (llums).
* Fer justificants d'assistència.
* Fer el tancament de llums al marxar, revisar sales i que tot estigui en ordre al final del dia.
Què t'oferim:
* Oportunitat d'incorporar-te a un equip líder en la gestió cultural, compromès amb la promoció del valor del patrimoni cultural i fer-lo accessible per a les persones.
* Formació i aprenentatge continuat: creixeràs en un entorn que et convidarà a prendre petites decisions diàries i on equivocar-se també forma part del procés.
* Tipus de contracte: Indefinit
* Jornada laboral i horaris: jornada completa (37,5 h/semanals): De dilluns a dijous de 8.15 a 17.15 h i divendres de 8.15 a 14.15 h. Horari reduït durant el període de Nadal, Setmana Santa i els mesos de juny, juliol i agost, de 8.00 a 14.15.
* Data d’incorporació: immediata.
* Lloc del centre de treball: Barcelona.
Requisits:
* Ser una persona amb destacades habilitats comunicatives, orientada al servei, amb capacitat de resolució d'incidències, i treball en equip i apassionada per la cultura.
* Valorable formació superior en Administració, Magisteri, Marketing o equivalents.
* Idiomes: català, castellà nadiu/bilingüe. Serà valorable coneixement d’altres idiomes, com l’anglès o el francès.
* Serà valorat molt positivament l’experiència en lloc similar.
* Informàtica: coneixements del paquet de Microsoft Office.
* El més important: ser una persona amb capacitat de fer viure experiències úniques a través de l'art i la cultura, amb entusiasme.
#J-18808-Ljbffr